Chronopost suivi [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse :  Utilisateur anonyme - 15 févr. 2013 à 14:01
Bonjour à toutes et à tous !!

J'aurais une question a vous poser.
Mon ami à un commandé un colis, et quand il consulte le numéro de suivi de ce dernier, chronopost indique ceci:

jeu 14/02/2013
13:29 METZ CHRONOPOST
Envoi en instance au point de retrait Identifiant point de retrait:
Commentaire:Mise à disposition prévue sur le lieu d'instance indiqué sur l'avis de passage
jeu 14/02/2013
13:18 METZ CHRONOPOST
Envoi présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent Commentaire:Pour la suite, se reporter aux mentions de l'avis de passage
jeu 14/02/2013
07:03 METZ CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison
jeu 14/02/2013
05:13 METZ CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution
mar 12/02/2013
08:00 METZ CHRONOPOST
Livraison effectuée Nom du réceptionnaire:DOUANE
mar 12/02/2013
07:59 METZ CHRONOPOST
Envoi en attente Commentaire:Retenu en douane
mar 12/02/2013
05:13 METZ CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution
lun 11/02/2013
19:22 HUB CHILLY
Envoi en transit Lieu d'injection:6SH01
Code chargement:ETZ
Statut du tri:OK
Volume:Certifié
Poids:Certifié
lun 11/02/2013
03:01 Chronopost France
Envoi en transit Lieu:Roissy - Paris - FR
Code chargement:ETZI
Trieur:D
Statut du tri:OK
lun 11/02/2013
02:36 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi dédouané Commentaire:Envoi non taxable
lun 11/02/2013
02:13 Chronopost France
Numéro partenaire associé Lieu:Roissy - Paris - FR
lun 11/02/2013
01:17 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi entré dans le pays de destination
sam 09/02/2013
12:31 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ Commentaire:Acheminement en préparation



Que doit il en conclure ? Devra t il réceptionner le colis à un point de retrait (laposte)?


Merci de bien vouloir m'éclairer et ainsi aider mon ami.

Cordialement
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5 réponses

0
Merci
Lu

je t'avais deja répondu taleur avant que la question soit supprimée
tout est indiqué il suffisait de lire

jeu 14/02/2013
13:29 METZ CHRONOPOST
Envoi en instance au point de retrait Identifiant point de retrait:
Commentaire:Mise à disposition prévue sur le lieu d'instance indiqué sur l'avis de passage


et au pire chronopost Metz dans google
http://cjoint.com/13fe/CBor6lu8DXr.htm

Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
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0
Merci
Le message avait été supprimé à mon insu désolé.

En tout cas je trouve bizarre que le colis est retenu en doit puis relâché le lendemain..


Merci de ta réponse :-)
0
Merci
il a du être supprimé pour formule de politesse je pense sinon voit pas
t'as reçu un mail de toute manière

comment ça bizarre qu'il soit retenu
je comprends pas


tu veux qu'il fasse quoi du colis tu es absent il le ramène au dépôt
tu veux qu'on laisse devant ta porte ?

j'ai bossé 5ans pour un concurrent celui pour qui je bossais
si un client n'était pas la avis de passage
mais on devait livrer même si absent 3 jours de suite
puis il restait au dépôt et a la personne de se débrouiller


mais un peu de bon sens quand même
tu as l'adresse les coordonnées a toi de prendre les devants

tu les appelles savoir s'il est bien la et si tu peux y'aller
ou tu dis quand tu seras la pour le livreur
ou bien tu donnes le nom d'un voisin membre de famille etc


et sinon la poste n'a rien a voir 2 services différents



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Merci
Merci de ta réponse mais je vois que tu as mal lu tout le contenu de mon message.

D'une part, mes formules de politesse ont toujours été présentes dans mes Questions/Demandes, et c'est pas pour ça qu'il a été supprimé.

D'autre part, le truc que je trouvais "bizarre" c'est que le colis est retenue en DOUANE, puis livré à la douane, pour au final 2 jours plus tard, être remis sur le circuit afin d'être livré.


En espérant t'avoir éclairé

Cordialement.
0
Merci
Merci de ta réponse mais je vois que tu as mal lu tout le contenu de mon message.

quel contenu celui la ?

En tout cas je trouve bizarre que le colis est retenu en doit puis relâché le lendemain..

en effet j'ai lu ce qu'il y'avait d'écrit

Pour la suppression je fais que supposé
je t'ai dit tas reçu un mail pour la suppression et sa raison

sinon je ne connais rien de ton colis
ce que c'est, d'ou il vient donc que veux tu que je dise

par contre un colis contrôler par un douanier
cest un peu son boulot et s'il est arrive à destination
c'est que le colis pouvait continuer alors pas de soucis


dés le départ il n'y a et il n'y a jamais eu de soucis avec le colis
t'as appelé ou t'es allé le chercher au moins




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