Message de la gendarmerieRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
mon voisin a reçu un faux message de la gendarmerie, lui demandant de payer une amende.
Depuis, son écran est bloqué sur cette page.
Il me l'a apporté, au demarrage, je n'ai plus qu'une page blanche.
J'ai essayé un demarrage sans echec, un demarrage sans echec et avec prise en charge réseau.
J'ai essayé aussi cpntrole+alt+supp, gestionnaire des taches, rien ne s'affiche.
Rien à faire, il revient en boucle sur redemarrage et l'ecran blanc.
Solution?
Merci d'avance pour votre aide
papypontneuf

Configuration: Windows 7 / Firefox 18.0

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Lance une restauration en invite de commandes en mode sans échec - voir paragraphe Restauration du système en ligne de commandes mode sans échec: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166263

Si tu es sur Windows Seven/8, lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847

** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **

NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.

Papypontneuf · Answer

merci, j'ai solutionné.
Amicalement
Michel

Malekal_morte- · Answer

Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.  

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



~~

Si tu as Spybot, désinstalle, il est dépassé et inefficace.
Si tu as McAfee Security Scan, pareil désinstalle le, il sert à rien.

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Sécurise ton PC !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :   

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.  
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.  
Exemple avec : Exploit Java  

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash : 
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite     
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=  

Désactive Java de tes navigateurs WEB  : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web


Passe le mot à tes amis ! 

~~

Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

~~

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

papy37120 · Answer

Bonjour ,
j'ai eu plusieurs fois des blocage "Gendarmerie" bidons ,
le dernier le 10 Février 2013 en allant sur des sites parlant de cryptanalyse .
Pour moi , la solution facile est d'avoir une autre session Administrateur  avec l'accès à Malwarebytes et mon antivirus  etc ...
Pour le moment   ça permet bien d'éradiquer le merdouilloux sans se prendre la tête.  Salutations  JcC

nt une restauration, ensuite je lui ai mis un antivirus gratuit, · Answer

Merci à tous.
J'ai résolu le problème en effectuant une restauration. Ensuite je lui ai mis en provisoire Avast en lui spécifiant qu'il fallait mettre un bon antivirus.
Pour le reste, il en fera ce qu'il veut. Je l'ai dépanné, mon intervention s'arretait aux conseils supplémentaires.
A charge de revanche .
Amicalement
Michel

nt une restauration, ensuite je lui ai mis un antivirus gratuit, · Answer

Bonsoir
Je ne comprend pas pourquoi on devrait m'appeler.
D'abord, je le connais bien et il ne va pas sur les streaming, il ne sait d'ailleurs pas comment ça lui est arrivé, certainement avec un mail par quelqu'un d'infecté.
Deuxième chose, il ne se connecte pas de chez moi, mais de chez lui, à moins que le Hacker qui lui a balancé le virus par l'intermédiaire du courrier de l'autre copain n'ait installé un GPS , comment va-t-il arriver chez moi?
Par contre effectivement, lui reviendra me trouver , mais là, je ne le lacherai que lorsqu'il aura installé un veritable antivirus devant moi.
Vous êtes gentils, mais je suis pour que les copains prennent leurs responsabilités, je leur indique la marche à suivre, à eux de suivre ou de faire du hors piste, mais c'est leur problème.
Il suffirait que je leur dise prend ce logiciel, tu seras tranquille pour que patatrac, il se fassent piratier qui serait dans la m.... à ce moment là.
Amicalement
Michel

Message de la gendarmerie

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