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Imprimante en pause [Résolu/Fermé]

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18 septembre 2014
- - Dernière réponse : zaibis
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- 5 févr. 2013 à 18:01
Bonjour,





J'ai une imprimante HP 4620 et elle est en pause je n'arrive plus à imprimer pourtant le scanner fonctionne bien.
J'ai deja verifier ds panneau de configuration l'imprimante est bien activée.

Merci de m'aider
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5 réponses

0
Merci
Bonjour Zaibis

essai de faire un clic droit directement sur l'iconne de l'imprimante dans le menu imprimante et telecopieur dans le volet droit du menu demarrer de la tu devrais avoir un menu contextuel si l'impression a ete suspendu tu aurra le bouton reprendre l'impression en clican deçus ça devrais resoudre ton probleme
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18 septembre 2014
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Merci
J'ai essayé mais il n'y a pas eu de suspension de l'imprimante.
Je pense que c 'est mon fils (2 ans) qui a appuyer des boutons sur l'imprimante c'est ce qui a mis l'imprimante en pause.
Je ne sais plus quoi faire.
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18 septembre 2014
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Merci
Voila j'ai trouvé moi meme la solution. Il faut complétement desinstallé l'imprimante et la reinstallé et le problème est résolu.
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mardi 5 février 2013
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5 février 2013
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Merci
REINSTALER AVEC LE CD D'INSTALATION . MAIS MOI JE N'AI PLUS DE CD . iL EST DETERIORE.
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18 septembre 2014
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Merci
tu dois chercher sur internet le logiciel d'installation de ton imprimante, si tu as une hp va sur ce lien www.hp.com/go/customcare