Problème : ma souris n'est pas détecté par mon ordinateur.

Résolu/Fermé
Sajohear Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2013 - 2 févr. 2013 à 18:23
Sajohear Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2013 - 3 févr. 2013 à 15:30
Bonjour,

J'avais acheté une souris pour mon ordinateur, au début tout aller très bien mais vers la fin (sans débrancher le port USB), j'entendais le bruit comme quoi elle se déconnecté et juste après elle se remettais.
Aujourd'hui je la met pour jouer et la molette s'allume (comme quoi elle est branchée) et rien ne se passe, j'ai beau bouger ma souris ma flèche ne bouge pas sur mon ordi.

Je crois alors que c'est la souris qui ne marche plus et je vais en acheter une autre, je la branche et même problème, je branche la souris, je vois la lumière rouge dessus comme quoi elle est branchée mais rien ne se passe.
J'essaye alors avec mon Touch Pad et ça marche, puis un message apparaît :

-- > http://www.noelshack.com/2013-05-1359825528-probleme-usb.jpg

J'ai déjà débrancher/rebrancher la souris et même redémarrer mon ordinateur mais rien ne se passe il ne reconnaît toujours pas ma souris.

Et ce n'est pas un problème de la souris puisque j'en ai acheté une nouvelle et ça me fait pareil, j'ai essayé de voir des astuces sur le net mais rien ne m'a aidé et je suis toujours coincé avec ce problème très embêtant

J'espère que vous pourrez m'aider, bonne soirée;

2 réponses

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
2 févr. 2013 à 18:46
Réinstalle le pilote USB de la carte-mère.

Si le problème persiste, réinstalle le pilote du chipset de la carte-mère, puis redémarre, et réinstalle le pilote USB.

Le problème persiste-il encore après tout ça?
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Sajohear Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2013
2 févr. 2013 à 18:51
Je ne suis pas très fort en informatique, est-ce que tu pourrais m'indiquer comment faire s'il te plaît?

J'ai un autre message qui est apparu:
--> http://www.noelshack.com/2013-05-1359827442-prob-2.jpg
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
2 févr. 2013 à 20:36
" tu pourrais m'indiquer comment faire s'il te plaît? "

Visite le site du constructeur de la carte-mère, cherches-y les informations la concernant. Consulte la page "download" ou "téléchargement", et télécharge le pilote associé à ce matériel. Un fichier du genre "nom_de_la_carte_driver_version.exe ou .zip"

Une fois le fichier téléchargé
décompresse-le si c'est un fichier zip
et
exécute le fichier .exe
cet exécutable installe le pilote
redémarre le PC si nécessaire (c'est indiqué si ça l'est)

Des questions? Un point à éclaircir?
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Sajohear Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2013
3 févr. 2013 à 13:23
C'est bon! Aujourd'hui j'ai rebrancher ma souris au port USB et un message est apparu comme quoi elle l'installe sur Windows Update et après ça a été bon, la souris marche nickel!

Merci encore pour tes réponses et bonne journée :)
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
3 févr. 2013 à 14:00
Problème résolu, donc... merci de l'indiquer! lien juste sous le titre...
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
3 févr. 2013 à 14:01
Je l'ai indiqué... mais penses-y la prochaine fois! ;)
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Sajohear Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2013
3 févr. 2013 à 15:30
Merci, c'est la première fois que je poste sur ce forum je n'ai pas pensé à regarder, merci encore!
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