Suppression de offerbox sur windows 7

Fermé
gil1011 - 31 janv. 2013 à 22:46
gil1011 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2013 - 31 janv. 2013 à 23:37
Bonjour à tous,

depuis plusieurs mois offerbox pollue l'ordinateur de ma fille, j'ai essayé de supprimer le programme par le gestionnaire de programme. La suppression commence mais elle est interrompue par l'ouverture d'une page web de offerbox. A la fermeture de la page en question, la désinstallation est interrompue. Il est donc impossible de supprimer offerbox selon la procédure indiquée par les concepteurs.

Je me tourne donc vers l'équipe de comment ça marche.

Merci de vos conseils



A voir également:

3 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
31 janv. 2013 à 23:07
Bonjour

Télécharge sur cette page: AdwCleaner (de Xplode)

▶ Lance-le

clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.

Ensuite :

▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

▶ Exécute-le. Accepte la mise à jour.

▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
▶ Clique sur "Rechercher"
▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

Citation :

L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

▶ Clique donc sur Afficher les résultats.
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le.

Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

Au redémarrage, relance MBAM, onglet "Rapport/Logs", copie/colle celui qui correspond à l'analyse effectuée.

A+
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Utilisateur anonyme
31 janv. 2013 à 22:55
Dans ce cas supprimer les fichiers puis nettoyer le registre avec CCleaner
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kasom Messages postés 32135 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 2
31 janv. 2013 à 23:14
Bonsoir

CCleaner n'en viendra pas à bout , l'info vient de quelqu'un d'excessivement calé
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gil1011 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2013
31 janv. 2013 à 23:37
merci à aurél05, kasom et bien sur juju666, je fais effectuer le tuto

à bientôt
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