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Résiliation [Fermé]

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- - Dernière réponse : ergor
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7 mai 2014
- 24 janv. 2013 à 15:40
Bonjour, moi suis en conflit avec bouygues, mais mon forfait viens juste d etre renouveller pour 2 ans es ce que je peux résilier quand mêmê merci



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7 mai 2014
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Merci
Bonjour,

Tu peux le résilier mais tu seras obliger de payer 25% de l'abonnement restant.

Si tu paye 25€/ mois, tu auras une facture de 150€.

A toi d'essayer de négocier avec eux, en leur précisant bien que ton conflit est vieux et que tu leurs avais demandé de résilier ton forfait avant la reconduction.

Bon courage car rien n'est gagné.

Ps : Si rien ne marche n'hésites pas à contacter des organisations de consommateurs pour avoir des conseils sûrement plus utiles.