Numérisation impossible [Résolu/Fermé]

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 bzhvl -
Amis du forum, bonjour !

Windows SEVEN.32 Imprimante HP Deskjet 3070 B611 series

Je ne peux plus numériser sur l'imprimante ci-dessus. Lorsque je veux le faire, le petit écran de l'imprimante me dit :"Activation perdue. Vérifiez la connexion en cliquant sur "Gérer la numérisation vers l'ordinateur" et numériser à nouveau. J'ai essayé sans succès. Ensuite cet autre message :"Ordinateur introuvable.Assurez-vous que le logiciel HP est installé sur le PC. La numérisation vers l'ordinateur est activée. Vous pouvez effectuer une numérisation à partir de l'imprimante. Et puis rien du tout, je reviens au point de départ. Merci de m'avoir lu, de votre patience. Au plaisr de vous lire !



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Merci à tous les intervenants. J'en suis toujours au même point. J'ai un oubli à me faire pardonner. Cette imprimante fonctionne parfaitement en photocopie et en imprimante. Seule la numérisation ne veut rien savoir. Merci à tout le forum et à Edawards. Bonne soirée !

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3
Merci

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Edawards
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Bonjour,
Essayez de passer par le "twain" : lancer : "paint" (dans les accessoires) => file => from scanner. Ou bien un équivalent de n'importe quel logiciel de gestion des images.
Un grand merci de ma part également
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Un grand, grand merci ! Bonne soirée à vous !

Cordialement,

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Bonjour,
Controler si l'imprimante est en défaut.
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Bonsoir !

Qu'entendez-vous par "en défaut" ?

Merci pour votre intervention.

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J'ai tout fait comme conseillé, et l'imprimante me dit "Ordinateur introuvable"
Merci de votre intérêt !

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Edawards
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Problème résolu. Mille fois merciiiiiiiiiiii !! Bonne soirée.

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Edawards
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Bonjour,
Bonne continuation.
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Ca y est, je viens de trouver. OUI, l'imprimante est cochée en vert (par défaut)

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Edawards
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Voir ceci pour par défaut :

https://support.microsoft.com/hub/4338813/windows-help


Après, il faut débrancher tous les fils de celle-ci, en prenant soin de tout éteindre avant.
Vous rebranchez et vous rallumez le PC puis vous essayez la manip à nouveau.