Iphone 3gs qui ne se restaure pasFermé

Question

Bonjour, 

Je poste ce message car j'ai un problème avec mon iphone 3gs qui ne se restaure pas lorsque que je le connecte a itunes . Lorsque j'essaie de le restaurer un message s'affiche indiquant qu'une erreur 21 empêche itunes de le restaurer . J'ai beau chercher sur internet je trouve pas de réponse , j'aimerai donc savoir si quelqu'un a eu le même problème que moi et a réussi a le réparer .

Merci d'avance pour votre aide .



Configuration: iPad / Safari 6.0

zbaastien · Answer

bonjour,

cette erreur se produit lorsque le logiciel de sécurité perturbe le processus de restauration et de mise à jour. Dans de rares cas, cette erreur peut être liée à un problème matériel. Si l'erreur persiste sur un autre ordinateur, il est possible qu'il faille réparer l'appareil.

voici un lien qui te sera peut être utile

https://support.apple.com/fr-fr/HT201413

Iphone 3gs qui ne se restaure pas

1 réponse

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