Plus de contacts ds répertoire

Résolu/Fermé
fabcastor Messages postés 899 Date d'inscription mardi 26 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2022 - 16 janv. 2013 à 18:04
fabcastor Messages postés 899 Date d'inscription mardi 26 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2022 - 19 janv. 2013 à 13:28
Bonjour,

Hier, apparemment j'ai fait une mauvaise manip sur mon Samsung Galxy S3 Mini. Et j'ai perdu tout mon répertoire. Ainsi que tout ce qui est musique.

Est-ce récupérable ? Ou définitif ? Qu'est ce que j'ai pu bien faire pour avoir cette mésaventure ? C'est vrai que j'ai installé plusieurs applications dont un antivirus pour portable (avg) et quand j'ai fait un scan il y avait une application "douteuse" "Horloges psg" que j'ai désinstallé de suite.
Après je me rappelle que j'ai enlever ma batterie et ma carte sim de mon tél. Et remis.

Est-ce l'une de ses 2 choses qui pourrait être la cause de cela ??

Merci à vous pour vos réponses.

Fabien.


1 réponse

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
16 janv. 2013 à 18:07
Bonjour

Je ne sais pas ce qui a provoqué la disparition des musiques et des contacts.
Mais si vous ne téléchargez pas d'applications douteuses en dehors d'un market de confiance (le catalogue d'application de google, d'Amazon), ni n'importe quoi depuis le navigateur internet, vous ne devriez pas avoir besoin d'antivirus.

Pour récupérer la musique, si elle était sur la carte microSD, essayez récuva.

pour les contacts, peut-être les aviez-vous synchronisé avec votre compte google? (voir paramètres >> comptes et synchro)
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fabcastor Messages postés 899 Date d'inscription mardi 26 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2022 44
16 janv. 2013 à 19:02
Réponse négative à ts vos propos. Et j'ai perdu aussi tous mes textos, il reste juste mes mms.

Est-ce un indice ? Y'a pas une histoire de mémoire carte sim ??
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
16 janv. 2013 à 22:16
la carte sim peut garder en mémoire 20 contacts si vous avez vous même enregistrer les contacts sur la SIM.
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fabcastor Messages postés 899 Date d'inscription mardi 26 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2022 44
17 janv. 2013 à 08:59
Comment ça 20 contacts ? J'avais + de 20 contacts. Hier soir j'ai cherché un peu qqchose sur mon tél pour essayer de résoudre mon pb. J'ai trouvé un truc pour synchroniser mes données avec soit un compte Samsung ou Google. Et quand je fais ça ils me disent que j'ai déjà un compte Samsung ou Google. Ça veut dire que je peux retrouver qqpart mes données pour les recopier sur mon tél ?

Aussi, j'ai vu à un autre endroit dans les menus, un truc qui s'appelle "Répertoire perso" et ce truc est grisé (inaccessible).

Merci.
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
17 janv. 2013 à 09:51
la carte SIM ne peut enregistrer que 20 contacts.
Si vous en aviez plus, c'était sur la mémoire du tel par de la carte SIM.


" J'ai trouvé un truc pour synchroniser mes données avec soit un compte Samsung ou Google."
... c'est pas ce que je vous ai proposé dès le début? la synchronisation avec le compte google?
Si elle n'est pas possible depuis les paramètres, elle ne le sera avec aucune application.
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fabcastor Messages postés 899 Date d'inscription mardi 26 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2022 44
17 janv. 2013 à 09:52
Pour la synchro c'est mort alors ????
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