Problème iphone .. non reconnu sous windows7

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Marie_Marie Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013 - 10 janv. 2013 à 21:21
zbaastien Messages postés 214 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2015 - 12 janv. 2013 à 17:28
Bonjour,

j'ai fait réinstaller un disque dur sur mon pc et évidemment il a fallu tout réinstaller .. je suis sous windows 7 ... mon pc marche bien, sauf que maintenant il ne reconnait pas mon iphone et itunes non plus d'ailleurs, j'ai lu des tas de forums, essayé plein de petites choses mais rien de rien ... je craque
s'il vous plait j'ai besoin d'aide .. comment faire ?


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1 réponse

zbaastien Messages postés 214 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2015 39
12 janv. 2013 à 17:28
bonjour

essaie ceci

1) brancher le cable usb au pc sans brancher l'iphone

2) éteindre l'iphone

3) tout en maintenant le bouton home, connecté l'iphone, l'appareil s'allume.

4) Continue à maintenir le bouton principal enfoncé jusqu'à ce que le message « Se connecter à iTunes » s'affiche. Lorsque cet écran s'affiche, vous pouvez relâcher le bouton principal.

restauration du téléphone risque de pertes de données.
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