Royal Mail Angleterre [Résolu]

Signaler
-
 JHNS -
Bonjour , j'espere etre sur le bon forum.

Alors voila j'ai commander en Angleterre le colis et quand je rentre mon suivi sur le site royal mail ça me met cela :
06/01/13 AM DESPATCHED TOROISSY CTCI IMP RAP FRANCE

Mais j'ai appeler le centre de la poste et le mec qui ne voulait sans doutes pas se casser la tete m'a dit qu'il n'etait pas en France.... donc est ce quelqu'un pourrait me dire quand mon colis arrivera.

Merci d'avanceBonjour,



83 réponses

Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555
Vous le saurez quand votre colis arrivera chez vous, un petit dictionnaire anglais vous aurait fait comprendre qu' il etait arrivé à roissy, ca veuty pas dire pour autant que le personnel de roissy l'a deja enregistré.
Utilisateur anonyme
et ce que je voulais savoir c'etait quand j'allais recevoir mon colis
> Utilisateur anonyme
Salut, moi voila j'ai commandé un manette ScufGaming et voila le déroulement de mon colis:

07/10/13 15:15 DELIVERED FRANCE
04/10/13 19:41 RECEIVED AT OEROISSY CTCI IMP RAP ROISSY CTCI IMP RAP
04/10/13 AM DESPATCHED TOROISSY CTCI IMP RAP FRANCE
03/10/13 21:10 DESPATCHABLE TOHEATHROW WORLDWIDE DC SOUTH MIDLANDS
MAIL CENTR
03/10/13 20:12 COLLECTED SOUTH MIDLANDS MAIL CENTR
03/10/13 11:15 ACCEPTED AT POL 95 Swan Street LE12 7NN
> ScufGaming
Ou est tu aller sur le site pour suivre le trajet de ta commande de ton colis ??
royalmail.com/track-trace
> Utilisateur anonyme
Bonjour ,

Suite à de nombreuses discutions sur le forum au niveau de royal mail sachez que dès que le colis royal mail arrive an France, c'est la poste qui livre, donc pour la suite du suivi il faut appeler le 3631 choix 2, puis choix 4, en communiquant le numéro de suivi il vous dirons dans quel bureau de poste il se trouve ainsi que la date de livraison
Bonjour mon colis est arrivée par royal mail le 22 avril à Roissy mais depuis plus aucune évolution au niveau du suivi et à ce jour le 28 avril je n'est toujours pas reçu mon colis jai apeller la poste qui n'a pas pu me donner plus d'information que cela dois je m'inquiéter ?
> Foxy06
Je suis dans le même cas. Un colis qui est en sby à Roissy et qui n'en sort pas. La poste m'a indiqué que le colis pouvait rester jusqu'à 3 semaines avant de repartir...
> Guillaume
Juste pour info ( ROISSY CTCI IMP RAP) ce sont les douanes, ce qui fait que la poste n'a pas la main mise sur les colis. Ils faut attendre que les services douaniers réinjectent tout ça dans le système. Ce qui peux prendre 3 semaines. Au delà de ce délai, il faut contacter l'expéditeur qui devra faire le nécessaire.
> Guillaume
Avez-vous recu votre colis a present?
> Foxy06
Avez-vous recu votre colis a present? (18 Juin 2015)
Bonjour.

Est ce normal de ne pas avoir de numéro de suivi?

Merci mais pas de besoin de dico anglais j'ai deja une licence en anglais donc je pense me "débrouiller" suffisamment
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555
Ok, et pour votre réponse précédente, fiez vous à la premiere phrase de mon premier message, car sauf erreur de ma part, personne ici ne travaille ni à la poste, ni à Roissy.
quelle situation ?


ton colis est dans le centre de tri a Roissy
et va arriver d'ici peu

c'est celle de tout le monde
parcours logique d'un colis venant de l'étranger


Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
abyssal76
Messages postés
3
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
24 décembre 2016

Non mais 3 ans ou 10 ans plus tard rien est regle la poste ou la douane francaise continue a se foute du monde en toute impunité je parie que dans 10 ans ce sera pareil et quelle arrogance !!! Ces francais !!!
je confirme c'est toujour la misere
Nayl_2000
Messages postés
1
Date d'inscription
vendredi 1 septembre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
2 septembre 2017
> travis
Bonjour g un gros prblm royal mail m a envoyer un mail comme quoi mon colis a ete livrer alors sue je n ai rien recu

je suis d'accord mais quelqu'un pourrait avoir eu a faire a cette situation

bon alors si t'as rien jeudi
alors appelle les

mais a ce moment la y'a pas grand chose a dire dessus
rien d'anormal


<a href="https://www.trackingmore.com/laposte-tracking.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">La Poste Tracking</a>
le 27 au pire donc mercredi

patience y'a pas de quoi s'alarmer
comme j'ai dit parcours logique d'un colis étranger

tu as commandé quand
et que dit le site en question

venant du royaume -uni
entre preparation et livraison 4-5 jours c'est rien

en plus on est lundi
tu dois compter généralement en jours ouvrés


A+


Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain

entre 5 et 7 jours je crois.
Merci Rossi46du77 pour toutes ces informations

a quelle numero?
Utilisateur anonyme
bah au centre de tri
a la poste de chez toi

voir encore retaper ton numéro
sur le site royal mail suivi colis
Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
merci beaucoup

08/01/13 09:25 RECEIVED AT OEROISSY CTCI IMP RAP ROISSY CTCI IMP RAP

Voici ce qu'il ce le site royal mail aujourd'hui
Utilisateur anonyme
ah ok alors le 1er c'était à destination de roissy
et celui la pour dire est arrive

donc ce sera demain ou jeudi
Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
Sachant qu'il est arrivé assez tot , y a des chances que je l'ai demain?
Utilisateur anonyme
oui possible le 27 étant pas loin de CDG
Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
j'espere car j'ai été au bureau de poste de ma ville et ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien , peut etre dans la nuit que ça arrive
graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555 > Utilisateur anonyme
De toute façon encore une fois tu le reçevras chez toi si le facteur est motivé...
bah oui attends ça n'arrive pas comme ça hop a la poste de chez toi
en effet ça transite souvent la nuit

ça part de CDG a destination d'un centre de tri du DPT ou régionale
de ce centre a ta poste
puis ton facteur

t'es un stressé de la vie :-)
je t'ai dit ça sert a rien harceler avant jeudi

laisse lui le temps d'arriver
s'il n'est pas la jeudi alors tu pourras me traiter de tout ce que tu veux :DDD

mais déstresse
Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
c'est parce que c'est un colis important enfaite c'est pour ca sinon je m'en ficherais
graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555 > Utilisateur anonyme
Important ou pas, tu n' as pas autre choix que d'attendre le passage du facteur, et, meme si tu peux poser tous les messages que tu veux ici, ca ne fera pas avancer la poste plus vite.
Utilisateur anonyme
quel plaquage de chabal ooooooooolala ça fait mal :DDD
il a raison en plus le GrAfFx ;-)
Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
ouais mais y a peut etre quelqu'un qui serait sur le sujet
qui ça un facteur ?

tu voudrais qu'il saute dans le camion qui transite de CDG
au centre de tri de l'eure

le braque pour poster chez toi un jour plus tôt


non mais quand tu vois des médiateurs prendre en charge
une affaire ici par rapport a certains sites
c'est qu'il s'est passé quelque chose avant

un délai
une casse
un remboursement

toi ton histoire
c'est l'histoire banale de n'importe quelle lettre, colis dans le monde

d'autant plus que c'est royal mail le concerné
donc ton anglais serait un peu paumé ici


tu ne subis aucune arnaque le sujet n'a aucun rapport avec droit informatique
a la rigueur il n'a même rien a faire ici a la base

on répond pour être sympa
mais pourrait bien le signaler hors sujet

ça devient lassant on te répète depuis je ne sais quand
attends demain au pire jeudi il va pas arrivé avant
graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555 > Utilisateur anonyme
Ok c'est bon, le facteur est en route et il fait de son mieux le bougre! :)
Utilisateur anonyme
:DDDD
Messages postés
3
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
24 décembre 2016

Non mais des annees plus tard ça a pas changé
On se fait toujours bafouer par les douanes et la poste francaise
pour avoir travailler un peu dans ce milieu

s'il était dans le centre de tri aujourd'hui
et que t'es en région parisienne

alors je te dirai demain matin
ailleurs surement mercredi

en tout cas bien avant samedi


Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555
Ha ben rossi en facteur Oo
Utilisateur anonyme
lol facteur non mais chez FEDEX 5ans
j'étais souvent amené a aller chez chronpost a l'autre bout de l'aéroport :-)
graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555
C'est pas toi qu'on voit en camera cachée balancer le colis chez le client a coup de pied? :D
surement oui
certains soir on faisait des partis improvisés de rugby :DDD

en tout cas je confirme que ça existe
mais pas une généralité
graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555 > Utilisateur anonyme
Oui bon ca c'est dans toutes les boites de messagerie, meme la poste s'y met...

je suis dans le 27 c'est très proche du 95 et de Paris donc je vais voir....
En tout cas merci de ce renseignement ca me rassure un peu
graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555
Je suis aussi du 27 :)
Utilisateur anonyme > graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019

tu es d'ou?
graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555 > Utilisateur anonyme
Entre lisieux et evreux.
Utilisateur anonyme
moi gisors
Utilisateur anonyme
bon bah voila si t'as rien jeudi
tu vas sonner chez GraffX a 6h du mat t'as le droit c'est légal :DDDD
graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555 > Utilisateur anonyme
Hein? Oo
Utilisateur anonyme
chez le voisin normand =)

NON NON il est pas en route j'ai toujours rien
je t'ai dit d'attendre au plus tard jeudi

appelle la police alors
je sais plus quoi te dire

tu as un suivi il est fait pour suivre
Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
Ba justement le suivi ne bouge pas depuis qu'il est a roissy c'est ca qui me stress enfaite
graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019
1555 > Utilisateur anonyme
Arrivé a ce niveau, tu te leves de ton fauteuil et tu vas à la poste. Que tu stress ou pas, on est ni devin ni magicien.

Le stress est une chose qui se regule, j' ai appris aujourd' hui que notre société allait etre vendue.....pas de stress et pas besoin de point s....
Utilisateur anonyme > graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019

j'y ai été a la poste et elle m'a dit" ah ba moi je sais pas "
Utilisateur anonyme > graffx
Messages postés
6489
Date d'inscription
jeudi 22 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mars 2019

donc nous sommes Jeudi le suivi m'indique qu'il est toujours a Roissy ...ils commencent vraiment a me les briser
Salut !
Alors aujourd hui tu l as eu ton colis ?
Moi j'ai le même problème :(
Salut, moi voila j'ai commandé un manette ScufGaming et voila le déroulement de mon colis:

Date Time Status Track point
07/10/13 15:15 DELIVERED FRANCE
04/10/13 19:41 RECEIVED AT OEROISSY CTCI IMP RAP ROISSY CTCI IMP RAP
04/10/13 AM DESPATCHED TOROISSY CTCI IMP RAP FRANCE
03/10/13 21:10 DESPATCHABLE TOHEATHROW WORLDWIDE DC SOUTH MIDLANDS
MAIL CENTR
03/10/13 20:12 COLLECTED SOUTH MIDLANDS MAIL CENTR
03/10/13 11:15 ACCEPTED AT POL 95 Swan Street LE12 7NN
Salut !

Je m'incruste sur ce sympathique échange de messages à propos d'un colis Royal Mail arrivé à Roissy pour dire qu'ils n'arrivent pas à tous les coups. Je commande depuis 1 an 1/2 les médicaments de mon chien à Londres. C'est donc Royal Mail qui envoie mes commandes. Jusqu'ici, ça se passait plus ou moins bien. Mais depuis début février, rien ne va plus : 1er colis arrivé ouvert et contenu volé. La société me renvoie un 2ème colis 2 jours plus tard : ce colis est arrivé en France (d'après le tracking de Royal Mail) et a disparu depuis. J'ai contacté La Poste bien sûr, qui n'a jamais été fichue de dire où se trouve ce colis. Tout ce qu'on sait, c'est qu'il est arrivé à Roissy le 7 février. La société m'a donc renvoyé un 3ème colis la semaine dernière. Ce colis est lui aussi arrivé à Roissy, et depuis, il est "traité pour être livré".... Alors bon, tout ça pour dire qu'on a parfois des raisons de s'inquiéter.
Oui mais dans ce cas ce n'est pas royal mail le fautif

royal mail expédie en France une fois ici c'est la poste colissimo chronopost fedex UPS etc qui prend le relais les personnes au centres de tris se mettent a ouvrir les colis courriers on le sait ça arrive bagagistes, centre de tris etc ...

Royal mail n'a pas de base a Roissy CDG
Première fois que je prends la plume (ou plutôt le clavier ici)

ARRETEZ D ETRE TOUJOURS AUSSI IMPATIENTS BORDEL

en GENERAL , considérer 6 jours ouvrés pour un colis UK-> FR


mais y'a toujours des impondérables (grosse affluence , météo, contrôle surprise des douanes , même si en EU) donc ça n'est un règle absolue


et stresser la mort et spammer des messages ça changera rien. J'aimerai vous y voir à faire leur boulot ! (Je ne travaille aucunement dans ces filières)

Respectez le boulot des autres au lieu de toujours regarder ce que VOUS vous voulez

Si vous ovuliez que ça arrive plus tôt , fallait commander plus tôt ou prendre un DHL super-express qui coûterais bien plus cher


J'en ai marre de voir tout le temps la même chose pour les colis venant de chine par avion (15 à 25 jours pour recevoir) aussi

Si vous ne pouvez pas attendre, ou êtes trop impatient : NE COMMANDEZ PAS A L ETRANGER , c'est aussi simple que ça !

Cordialement,

PJ
ah oui et je rajoute :

une fois arrivé sur royal mail au status : XXXXX has arrived in ROISSY CTCI IMP RAP and is being processed for delivery.

vous devriez pouvoir suivre sur la poste francaise votre colis via ces 2 URLs


http://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois
http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index

Cordialement,

PJ
> PJ
Oui, moi il y a juste marqué : Arrivé en France. Aucun détail de l'acheminement... (du moins pour le moment...)
Bonjour,
Enfin on parle d'etre impatient,
Je dois recevoir un colis et une lettre de Londres, ils ont tout les deux été envoyé en truc recommandé express qui doit mettre 48h pour arriver,
Résultat, le colis est depuis le 20/06 à Roissy, et ma lettre depuis plus d'une semaine
C'était des chose très importante, et je n'ai aucune idée de comment réussir à débloquer la situation
Bonjour, tout ce que vous êtes en train d'expliquer m'inquiète. Mais il faut être patient... Pour le moment le mien est aussi à Roissy donc j'attends, je vous tiens au courant...
Sur le site il y avait écrit : vous allez le recevoir dans 2 / 3 Jours... Ba c'est dans nos rêves ça... De plus, je pense que les contrôles des colis doivent être renforcés depuis le début de cette année
J'ai reçu aujourd'hui! (Parti le 16)
> Ano Nyme
Une fois que c'est écrit Roissy, ne faites plus la recherche sur Royal Mail mais via la Poste
salut c et encore moi j ai envoyer hier un email a royal mail en anglais lui expliquant mon probleme il m ont repondu qu il vont traiter mon probleme combien de temps a votre avis il vont me repondre et me renvoyer le produit j ai peur qu il repart en angleterre et que sa mette a nouveau plus d une semaine pour revenir ma collegue sa patiente merci
salut c et encore moi juste pour dire qu il en deja prelever sur le compte de ma collegue alors quel na pas recu le colie en question si vous avait deja eu se probleme laisser moi un message d aide ou un lien merci je vous donne mon adresse email ***@*** merci encore

vous ne savez pas quand a peu près svp? car j'en aurais besoin pour samedi