Problème lors de la mise à jour d'Adobe

Bonjour à tous,


Voici mon soucis...
Mon PC me dit que ma version d'Adobe doit être mis à jour. Je me dis ok et je télécharge la nouvelle version d'Adobe en cliquant sur le lien que la fenêtre pop-up m'a proposé et je lance le logiciel. Une barre "initialisation" progresse et alors la barre "installation" apparaît mais elle se bloque à 33%. Au bout d'environ une minute il est marqué "échec du téléchargement du métafichier". Au début je me suis dis que c'était parce que l'ancienne version que j'avais été endommagée et que donc elle devait être désinstallée; ce que j'ai fait. Mais ça n'a rien arrangé quoi que si je n'ai plus eu du tout Adobe. J'ai téléchargé RevoUninstaller pour être sûre et certaine que mon ancien Adobe n'était plus présent dans mon PC; ce qui était le cas. J'ai réinstallé Adobe proprement mais rien n'y fait, toujours le même soucis...

Auriez-vous svp des solutions à mon problème?

J'ai l'impression d'être dans une impasse.

Aidez-moi s'il vous plaît...