probleme avec mon ordinateurRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 


Jai acheter un ordinateur hp pavillon pro all in one et des le début je n'ai pas pu allumer sans que je le charge mais c'est pas ca le pb le problème c'est que des que je débranche le chargeur relier a ordinateur mon ordi s'éteint automatiquement et celui-ci ne se rallume que quand je relie le chargeur a ordi je voudrais savoir si c'st normal ou pas et que dois-je faire ?
Merci
Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

Vilizone · Answer

Est ce qu'il y a bien une batterie a l'intérieur ?! ;)

Il y a une chose dont je suis sûre c'est que ce n'est pas normal !!! 

Regardez au niveau de la batterie, la retirer et la remettre... si il y en a une et si il y en a une et que le problème persiste contactez le SAV.

keymina · Answer

Mais hier on m'as dis que c'etais normal sachant que c'etais un ordinateur de bureau et non pas un ordi portable alors la je suis perdu :s 
je sais juste que c'est la seul prise que jai retrouver dans le carton et que je branche a une prise

Vilizone · Answer

Ah désolé mais j'ai pas vraiment regarder le modèle de l'ordinateur en question et avec la question que tu as posé, j'ai cru que tu parlais de PC Portable.  

C'est évident qu'un PC de Bureau doit être branché pour fonctionner puisqu'il ne possède pas de batterie contrairement a un PC Portable puisqu'elle n'aurait aucune utilité.  
Donc tout est normal, ne t'inquiète pas ! ;)

keymina · Answer

Merci beaucoup Vilizone ! :)

Probleme avec mon ordinateur

4 réponses

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