impossible de lancer le logiciel de mon disque dur...Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai eu un disque dur WD my passport usb 3.0 mais il m'est impossible de lancer le logiciel wd apps setup sur mon PC (aucun problème en revanche sur celui de mon ami). Lorsque j'essaie de le lancer un message s'affiche :
     "configuration minimale pour installer et lancer WindowsR : windows xp service pack 3   
       (sp3), windows XP-pro service pack 2, windows vistaR ou windows 7"

Je précise que je n'y connais pas grand chose en informatique !
Mon odinateur est-il trop vieux pour fonctionner avec ce disque dur ?

D'avance merci

Configuration: Windows XP / Chrome 23.0.1271.97

Xavstarblues · Answer

Salut
Peut tu faire un clic droit sur le poste de travail > propriétés
et voir dans la partie système ce qu'il t'indique.

marlou142 · Answer

Ça me dit que j'ai :
microsoft windows xp 
media center Edition
version 2002
service pack 2

Comment faire pour avoir le pack 3 ?

marlou142 · Answer

Merci, j'ai fait toutes les mises à jour hier avec update. Mais toujours pas le pack 3. 
Ils disent dans le lien que tu m'a fait passé que le pack 3 n'est valable que pour les systèmes 32 bits. Est-ce que c'est mon cas ? Je ne voudrais pas faire bêtise...

marlou142 · Answer

Bonjour, depuis hier j'ai lancé le fichier .exe mais l'assistant d'installation pour la mise à jour de mon système n'avance plus et reste sur fin de l'installation (la barre bleu n'est pas complète) et dans détail il est indiqué nettoyage en cours. 
Que dois-je faire ? (c'est comme ceci depuis hier !) 
Merci

Impossible de lancer le logiciel de mon disque dur...

4 réponses

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