Problème connexion réseau non identifié NETGEARRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai déjà fait des recherches mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème.

J'ai donc un Netgear DGN2200M. Ayant eu un problème d'internet nous avons reçu celui ci il y a deux jours. Les autres ordinateurs de la maison arrive à se connecter sur le réseau en WI-Fi mais le mien non (il ne marche ni en Wi-fi ni avec le cable ethernet)

J'ai fait une capture d'écran des deux ordinateurs pour que vous puissiez voir.

https://www.cjoint.com/?BLvolFjFRtA   (celui ci ne marche pas)

https://www.cjoint.com/?BLvomlEGnfo (celui ci marche)

Je précise qu'on a fait exactement les mêmes manipulations et que ça a marché sur un mais pas sur l'autre ordinateur.

Je ne connais pas trop  les termes informatiques donc si vous pourriez m'expliquer de façon à ce que je puisse le faire moi même

Merci de votre aide.

Robin des boitiers · Answer

Bonjour.

Clickez sur gerer les reseaux sans fil, supprimez les et refaites une recherche de votre reseau pour recreer la connexion de votre domicile.

Cdt.

célinep · Answer

Merci de votre réponse mais je l'ai déjà fait et cela me refait toujours la même chose.

Une autre idée?

Robin des boitiers · Answer

Re:

C est le nom de votre reseau PARIS-NET ? 

Cdt.

célinep · Answer

Pour passer en réseau privé je dois faire comment ? Je ne le trouve pas .

Merci

célinep · Answer

Oui c'est le nom du réseau

Robin des boitiers · Answer

Re:

Si vous selectionnez le bon nom de reseau alors ca doit etre la cle de chiffrement qui n est pas de la bonne categorie (wpa-tkip/aes generalement)ou mal inscrite.

Verifiez si ces criteres sont les bons et le cas echeant s'il n y a pas 2 ip fixe semblables sur votre reseau local.

Cdt.

célinep · Answer

alors quand je vais dans les propriétés du réseau le type de chiffrement est bien en AES (il fallait choisir soit AES soit TKIP) et ùa sécurité est en WPA2 - personnel.

Est ce que c'est ça ? 

Par où il faut aller pour les IP ?

Robin des boitiers · Answer

Re:

Oui si ca correspond à ce qui est indiqué sur les autres ordinateurs je parle de wpa2-tkip aes.

Pour voir les ip il faut aller dans reseau et partage, modifier les parametres de la carte, reseau local, proprietes, tcp ipv4, et mettez en hdcp si une adresse est indiquée.

Cdt.

célinep · Answer

Quand je suis dans le réseau local puis da tpc/ipv4 et que je clique dessus, la case "obtenir une adresse il automatiquement" est cochée et dans la configuration alternative la case "adresse ip privée automatique" est cochée .
 Donc je ne sais pas quoi faire et ou trouver le hdcp ? 

Cordialement

Robin des boitiers · Answer

Re:

Peut etre une plage dhcp trop courte, un filtrage des adresses mac à peut etre ete mis en place, pour cela il faudrait que vous entriez dans la configuration du routeur, ou plus simplement que vous fassiez un reset de ce dernier.

Si votre soucis c est arrangé mercu de le marqué "resolu"

Cdt.

Celinep · Answer

Bonjour. 

Comment je peux savoir si le dhcp est trop court ? Ou pour le filtrage des adresses Mac ? 

Cdlt

Robin des boitiers · Answer

Bonjour Joyeux Noel


Est ce que vous avez plusieurs disopositifs wifi sur votre ordinateur, carte wifi integrée + dongle par ex?

Pour verifier la configuration de votre routeur, vous ouvrez votre navigateur et dans la fenetre url vous entrez 192.168.1.1 ou encore 192.168.2.254 ou encore 192.168.0.250 c est selon le modele mdp generalement admin + 123456 à verifier sur le manuel.

Ensuite verifiez la plage dhcp, ca c est dans le cas ou plusieurs ordinateurs fonctionnent simultanement, ou si une restriction par adresse mac n est pas etablie.

Si rien n apparait reinitialisez le routeur (confi par defaut).

Cdt.

Celinep · Answer

Alors quand je rentre dans l'adresse 192.168.0.1 ou n'importe quel autre adresse cela me marque erreur de connexion. Et je suis sur que c'est bien cette adresse.

Après je ne sais pas comment on voit si on a un d'ongle, en tout cas j'ai une carte wifi

Et je ne sais pour la dhcp non plus, si vous pourriez m'expliquer comment faire

Cdlt

célinep · Answer

J'ai réussi a refaire marcher internet grâce à ce lien :
https://forums.cnetfrance.fr/internet-web-et-reseaux/301691-connectivite-ipv4-ipv6-pas-de-reseau

car je venais de remarquer que l'ipv4 et ipv6 n'avait pas de connexion au réseau ni à internet.

Merci de votre aide en tout cas.

Problème connexion réseau non identifié NETGEAR

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