Gros litiges avec Usine Déco
Bluesky2013
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Bluesky2013
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8 janv. 2013 à 18:03
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COMMANDE n° 70315 DU 7 JUIN 2012
Bonjour,
J'ai commandé une table chez UsineDéco il y a 7 mois et mon compte a été débité immédiatement. Or, je n'ai toujours pas reçu la livraison. Les multiples relances par téléphone, mail et 2 lettres recommandées avec accusé de réception n'ont pas aboutis.
Cela devient insolent. Malgré l'incapacité de livrer ce produit, il est toujours proposé dans la gamme de produit...????
Je m'adresse au médiateur afin d'obtenir une livraison dans le plus bref délai.
Merci d'avance.
Tous mes meilleurs voeux pour l'année 2013!
Mme CARON
Bonjour,
J'ai commandé une table chez UsineDéco il y a 7 mois et mon compte a été débité immédiatement. Or, je n'ai toujours pas reçu la livraison. Les multiples relances par téléphone, mail et 2 lettres recommandées avec accusé de réception n'ont pas aboutis.
Cela devient insolent. Malgré l'incapacité de livrer ce produit, il est toujours proposé dans la gamme de produit...????
Je m'adresse au médiateur afin d'obtenir une livraison dans le plus bref délai.
Merci d'avance.
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Mme CARON
dg_belmontet
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14 déc. 2012 à 15:30
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Bonsoir,
Depuis le 5/12, CCM a mis à disposition une liste des intervenants certifiés et il y en a un de répertorié pour Usine Deco (quelle chance). Essayez de consulter la liste et envoyez- lui un message, on ne sait jamais...!!!!
Liste des intervenants:
https://www.commentcamarche.net/infos/25889-les-professionnels-certifies-ccm/
Bon Week-end
Depuis le 5/12, CCM a mis à disposition une liste des intervenants certifiés et il y en a un de répertorié pour Usine Deco (quelle chance). Essayez de consulter la liste et envoyez- lui un message, on ne sait jamais...!!!!
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17 déc. 2012 à 12:58
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UP pour le médiateur d'USINE DECO
Bluesky2013
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8 janv. 2013 à 18:07
8 janv. 2013 à 18:07
Bonjour,
Je n'ai pas eu de réponse du médiateur.
En revanche, j'ai reçu le remboursement conc. ma commande 62575 suite à ma dernière lettre recommandée.
Le message ci-dessus concerne une autre commande: commande n° 70315
J'espère que le médiateur répondra à ce message.
Merci encore de votre aide,
Je n'ai pas eu de réponse du médiateur.
En revanche, j'ai reçu le remboursement conc. ma commande 62575 suite à ma dernière lettre recommandée.
Le message ci-dessus concerne une autre commande: commande n° 70315
J'espère que le médiateur répondra à ce message.
Merci encore de votre aide,
9 janv. 2013 à 21:06