Combien de temps encore m6 trompera t-il les gentils clients

Vous trouvez ça normal qu'à la commande l'opératrice est polie et avenante et après c'est la galère pour avoir son colis, on parle avec une machine et ça ne marche quand même pas!
j'ai commandé le 16 novembre ,on est le 13 décembre toujours pas de mail] , le fait d'arnaquer n'a jamais rapporté par la suite, oui sur le moment /m6boutique. s'en mets pleins les poches, mais le faire ouvertement à la télé c'est trop fort, il faut le dénoncer, je ne commanderais plus jamais et je vais également avertir tout mes amis.l
C'est tout de même lamentable , les animateurs Valérie Pascale et Pierre Dhostel ou autres sont -ils au courant de ce qui se trame derrière les coulisses ou sont-ils complices ?