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Probleme de Debit

Fermé
huotu Messages postés 4 Date d'inscription lundi 10 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 - 11 déc. 2012 à 22:12
PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2014 - 11 déc. 2012 à 22:55
Bonjour,
je m'addresse a vous car ces derniers jours mon debit a baisser de maniere consequente, en ce moment je fait des travaux, et donc peut etre est ce du a la poussiere.. J'ai une Bbox, j'ai fait reset ect.. et rien na fonctionner, avant lorsque je telecharger un fichier ( legale bien sur ) a partir de mon hebergeur, la vitesse etait deux fois superieur.
Merci d'avance pour votre aide


7 réponses

Réponse 1 / 7
PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2014 856
Modifié par PurpleStorm le 11/12/2012 à 22:44
Il faut contacter ton FAI pour qu'il contrôle ta ligne téléphonique et fasse intervenir France Télécom si le problème vient de là.
Moi ça m'est arrivé deux fois déjà; FT bidouille les lignes et hop les connexions s'éfondrent !

Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
1
Réponse 2 / 7
huotu Messages postés 4 Date d'inscription lundi 10 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012
11 déc. 2012 à 22:40
Le FAI c'est le service client, c'est sa?
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Réponse 3 / 7
PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2014 856
11 déc. 2012 à 22:43
Oui, le fournisseur d'acces internet
free, orange etc...
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Réponse 4 / 7
huotu Messages postés 4 Date d'inscription lundi 10 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012
11 déc. 2012 à 22:48
Ah daccord, merci beaucoup.. Et votre debit est redevenu le meme qu'avant?
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Réponse 5 / 7
PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2014 856
11 déc. 2012 à 22:52
oui apres intervention de France télécom à la demande d'Alice, en 2 jours c'était revenu comme avant.
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Réponse 6 / 7
huotu Messages postés 4 Date d'inscription lundi 10 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012
11 déc. 2012 à 22:54
Okey Merci Beaucoup pour votre aide :)
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Réponse 7 / 7
PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2014 856
11 déc. 2012 à 22:55
A+
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