Problème restauration systemeFermé

Question

Bonjour, 

J'ai un PC portable Acer, qui ne peut plus booter normalement. Si j'essaie de faire une réparation système ou une restauration système, sa me fait rien (attente sur le même écran). J'essaie donc de formation avec un cd de window7 que j'ai en stock mais la toujours rien.

Quelqu'un aurait une méthode pour pouvoir restaurer le système?

Pour info, le PC a 2 mois. les cd de sauvegarde n'ont pas été fait. A l'assistance d'Acer, il me dise de commander les cs chez eux pour 60€, mais sa me marche pas n'ont plus avec mon cd. Une dernière info, après un scan avec HD Tune 2.55, il me dit que le disque dur est endommager a 5.5%.


Configuration: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.95

Assassin260997 · Answer

Reste t'il sur l'ecran ACER quand tu dit quil ne fait rien

dentfr33 · Answer

non, kan je le démarre j'ai 2 options :
1) Démarrer Windows normalement, il me lance l'installe de Windows mais l'écran reste juste avec un fond d'écran gris/blanc et rien ne se passe (3 heure d'attente).

2) Réparer le système, il cherche a l'infini.

et avec mon cd, sa reste bloqué sur chargement des fichier d'installation.

Assassin260997 · Answer

Sa vien de ton disc dur alors recupere tes donnes en branchant ton disc dur interne en externe sur un autre ordi et achete toi un autre disc dur mes le CD windows 7 et la sa devrais aller  sinon si ton pc et garantie emene le au Service Apres Vente et demende leur si il peuve te recuper tes donnes mais pour recuper tes donnes oui c 60euro.

Problème restauration systeme

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