Impossible de supprimer fichier + pas de mode sans echecRésolu/Fermé

Question

Bonjour j'ai actuellement un problème avec certain de mes fichiers (fichier .mkv), il m'est impossible de les supprimer ou deplacer, quand je tente l'opération une fenetre windows me signale qu'il est impossible de supprimer le fichier car il est ouvert dans un autre programme (explorer windows). J'ai du coup tester plusieurs solution, unlocker, lockhunter, j'ai essayer de les supprimer via l'invite de commande en fermant l'application explorer.exe mais sans succès. 
j'ai voulu passer par le mode sans echec mais la encore un nouveau probleme m'est apparu ! Impossible de passer en mode sans echec, quand je veux y acceder apres avoir taper sur F8, il charge des fichiers puis j'atteris sur la page ou je dois rentrer le code de session que je rentre et puis la boum il reboot. Seul le mode normal marche. 
Auriez des solutions tout d'abord pour supprimer les fichiers qui sont bloquer via un autre moyen et puis si jamais il ne reste plus le mode sans echec pour le retablir ? 
 
Merci d'avance 
 
Windows 7 edition familiale premium SP1




Configuration: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.95

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour

On va commencer par réparer le mode sans echec

Télécharger et extraire WinSafeBoot.zip archive sur l'ordinateur problématique;
Exécutez le fichier reg qui corresponds au système d'exploitation installé.: 

Pour toi ce sera ===>Windows 7 - SafeBootWin7.reg

julien · Answer

bonsoir 

Tu as essayé avec ca 
 http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055141-unlocker

Sugel · Answer

Ce comportement de Windows me parait franchement anormal...
Fait des scans malwarebytes, et regarde le résultat...

Sinon, le fait que explorer.exe utilise un fichier .mkv et franchement W TF...

Ce ne son bien sûr que des supposition... Mais un pc est souvent infecté sans qu'on le sache...

Jonat51 · Answer

J'ai essayer d'executer ton fichier reg mais il m'affiche 

"Impossible d'importer C:\Users\...\Desktop\WinSafeBoot\SafeBootWin7.reg : toutes les données n'ont pas été inscrites correctement dans le registre. Certaines clés sont ouvertes par le système ou par d'autres processus. "  

Que faut t'il que je fasse du coup ?  

PS: J'utilise CCleaner quelque fois le probleme viens peut-être de la

Utilisateur anonyme · Answer

N'utilise pas Ccleaner dans l'immédiat. 

Télécharges et installes Windows Repair (All-In-One) 

**Lances le programme et choisis l'onglet start repairs 
*Coches custom Mode et clic sur start 
*Le programme va te demander de créer un point de restauration===>Acceptes 
*Clic sur Unselect All et coches seulement la case Repair Windows Safe Mode 
N'oubliez pas de cocher l'option "Restart/Shutdown pc when finished" 
*Clic sur start. 
Le programme va effectuer la réparation de du mode sans echec 
.Redémarres ton pc. 
L'outil crée alors un rapport texte dans un dossier à la base du disque dur, sous cette forme : 
C:\Tweaking.com_Windows_Repair_Logs\_Windows_Repair_Log.txt 
Postes le rapport 

Fais un test pour verifier si le mode sans echec fonctionne.
Ensuite ont passera a la suppression des fichiers mkv
  
                           
 Le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un

Jonat51 · Answer

Voila ce que sa a donné  

Starting Repairs... 
   Start (07/12/2012 20:17:11) 

Repair Windows Safe Mode 
   Start (07/12/2012 20:17:11) 
   Done (07/12/2012 20:17:14) 

Cleaning up empty logs... 

All Selected Repairs Done. 
   Done (07/12/2012 20:17:14) 
   Total Repair Time: 00:00:03 


...YOU MUST RESTART YOUR SYSTEM... 



Sauf que le mode sans echec ne marche toujours pas : (

Utilisateur anonyme · Answer

Tu as bien redémarer ton systeme comme demandé ??

Jonat51 · Answer

J'avais cocher shutdown donc mon pc c'est eteint apres l'operation.
Je l'ai ensuite redemarrer puis j'ai fait un second redemarrage mais le mode safeboot ne marchait toujours pas.

Utilisateur anonyme · Answer

On va tenter de réparer certain secteurs déféctueux.

Pour le vérifier, faites Démarrer => Exécuter et tapez  cmd .

Ensuite dans l'invite de commande tapez la commande chkdsk c: /F/R afin de réparer le volume (option /F) et de tenter une récupération des données dans les secteurs défectueux (option /R). 

Ensuite valider votre saisie par la touche Entrée.
L'analyse va se faire.

Une fois terminé ,faites Démarrer => Exécuter et tapez  cmd .
dans l'invite de commande tapez la commande fsutil dirty query C:
 et cette fois-ci vous devriez avoir comme message « Le volume C : est intègre »

Dans le cas contraire, commencez à faire une sauvegarde de vos dossiers et documents important, car cela indique un dysfonctionnement de votre DD.

Jonat51 · Answer

Sa y est j'ai effectuer la tache, il me confirme bien que  " le volume C : est intègre"

Utilisateur anonyme · Answer

On va faire une analyse de ton systéme.  


* Télécharge ZHPDiag  ( de Nicolas coolman ).  
ou 
ZHPDiag  
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe 

                                                  *********************** 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, (icône en forme de parchemin) exécuter en tant qu'Administrateur /!\  
* Laisse toi guider lors de l'installation  
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation  
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

Jonat51 · Answer

Voila 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121209_b8n5b8z8x6

Utilisateur anonyme · Answer

* Télécharge AdwCleaner sur ton Bureau. (Merci à Xplode)

*Double-clique sur l'icône AdwCleaner située sur ton Bureau.
*Sur la page, clique sur le bouton «Suppression»
*Laisse travailler l'outil.
*Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

Jonat51 · Answer

Voici le rapport 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121209_h7p12b7h5f11

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

* Téléchargez SEAF puis lancez le. 
* Copie/colle le mot ci-dessous en gras et place le dans le champs de recherche, cliquez sur "Lancer la recherche" puis patientez. 
________________________________________________________________ 

mkv 

________________________________________________________________  
*Héberge le rapport SEAF sur le site cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

Jonat51 · Answer

voila le resultat

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121209_8h8z6m8d6

Utilisateur anonyme · Answer

dans le rapport De SEAF Tsouhaites supprimer tous les fichiers mkv?
Si non notes moi les fichiers que tu veux retirer.

Jonat51 · Answer

Au depart je voulais juste deplacer certains fichiers mais vu que je pouvais pas j'ai essayer de les supprimer.

Seul les fichiers game of thrones ont des problemes donc on va considerer que je veux juste en supprimer ou en deplacer un. Ecrit moi la manipulation a faire et j'aviserai pour les autres.

Pour celui ci par exemple 

"c:\Users\Jonathan\Videos\Series\Game of Thrones\Saison 1\Game of Thrones S01E01 Winter is Coming.mkv" [ ----A---- | 1052699700 ]
398. TC: 30/09/2012,13:26:51 | TM: 30/09/2012,15:27:11 | DA: 30/09/2012,13:26:51

Utilisateur anonyme · Answer

1. Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/393-the-avenger-by-swandog46/ par Swandog46 sur ton Bureau.

* Décompresse le fichier
* avenger.exe sur le bureau

2. Copie le contenu en gras ci-dessous (CTRL+C),




Files to delete:
c:\Users\Jonathan\Videos\Series\Game of Thrones\Saison 1\Game of Thrones S01E01 Winter is Coming.mkv
c:\Users\Jonathan\Videos\Series\Game of Thrones\Saison 1\Game.of.Thrones.S01E00_Pilot.mkv
c:\Users\Jonathan\Videos\Series\Game of Thrones\Saison 1\Game.of.Thrones.S01E02.1280x720.HDTV.x264---The-Kingsroad.mkv
c:\Users\Jonathan\Videos\Series\Game of Thrones\Saison 1\Game.of.Thrones.S01E03.1280x720.HDTV.x264---Lord-Snow.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E02.1280x720.HDTV.x264---The-Kingsroad.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E03.1280x720.HDTV.x264---Lord-Snow.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E04.1280x720.HDTV.x264---Cripples--Bastards--and-Broken-Things.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E05.1280x720.HDTV.x264---The-Wolf-and-the-Lion.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E06.1280x720.HDTV.x264---A-Golden-Crown.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E07.1280x720.HDTV.x264---You-Win-or-You-Die.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E08.1280x720.HDTV.x264---The-Pointy-End.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E09.1280x720.HDTV.x264---Baelor.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E10.1280x720.HDTV.x264---Fire-and-Blood.mkv
c:\Users\Jonathan\Documents\FFOutput\Game.of.Thrones.S01E00_Pilot.mkv
c:\Users\Jonathan\Documents\FFOutput\Game.of.Thrones.S01E02.1280x720.HDTV.x264---The-Kingsroad.mkv
c:\Users\Jonathan\Documents\FFOutput\Game.of.Thrones.S01E03.1280x720.HDTV.x264---Lord-Snow.mkv
c:\Users\Jonathan\Documents\FFOutput\Game.of.Thrones.S01E04.1280x720.HDTV.x264---Cripples--Bastards--and-Broken-Things.mkv
c:\Users\Jonathan\Desktop\Game.of.Thrones.S01E01.1280x720.HDTV.x264---Winter-is-Coming.mkv
c:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2322352382-1126739471-2101407541-1001\$IAKAPW4.mkv
c:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2322352382-1126739471-2101407541-1001\$RAKAPW4.mkv




Note: Le code ci-dessus a été intentionnellement rédigé pour CET utilisateur.
si vous n'êtes pas CET utilisateur, NE PAS appliquer ces directives : elles pourraient endommager votre système.

3. Maintenant, lance The Avenger par clic droit, exécuter en tant qu'administrateur.

* Faites un clic droit sur la fenêtre sous "Input Script There":, Et choisissez Coller.A présent du dois avoir le script dans la fenétre blanche d' Avenger.
* Clique sur Exécuter
* Réponds "Yes" quand demandé.

4. The Avenger va automatiquement faire ce qui suit:

* Il va Redémarrer le système.
* Pendant le redémarrage, il apparaitra brièvement une fenêtre de commande de windows noire sur le bureau, c'est normal.
* Après le redémarrage, il crée un fichier log qui s'ouvrira, faisant apparaitre les actions exécutées par The Avenger. Ce fichier log se trouve ici : C:\avenger.txt

5. Pour finir copie/colle le contenu du ficher c:\avenger.txt dans ta prochaine réponse.

Tuto :
http://www.oxygenepc.com/forum/the-avenger-t594.html

Jonat51 · Answer

Cette opération va t-elle supprimer les fichiers ? (parce que je n'est pas encore pu tout visionner)

Jonat51 · Answer

J'ai essayer la manipulation mais rien ne s'est passer, aucun fichier avenger.txt n'est apparu et mes fichiers problématiques sont encore la.

Jonat51 · Answer

Help ! le logiciel s'est bien exécuté  et la console est apparu au redemarrage mais mes fichiers sont toujours la et il m'a enregistré un fichier txt zdkmnzg avec le script que j'ai rentré dans le logiciel mais il n'y a aucun autre rapport avenger (j'ai verifié)
Files to delete:
c:\Users\Jonathan\Videos\Series\Game of Thrones\Saison 1\Game of Thrones S01E01 Winter is Coming.mkv
c:\Users\Jonathan\Videos\Series\Game of Thrones\Saison 1\Game.of.Thrones.S01E00_Pilot.mkv
c:\Users\Jonathan\Videos\Series\Game of Thrones\Saison 1\Game.of.Thrones.S01E02.1280x720.HDTV.x264---The-Kingsroad.mkv
c:\Users\Jonathan\Videos\Series\Game of Thrones\Saison 1\Game.of.Thrones.S01E03.1280x720.HDTV.x264---Lord-Snow.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E02.1280x720.HDTV.x264---The-Kingsroad.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E03.1280x720.HDTV.x264---Lord-Snow.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E04.1280x720.HDTV.x264---Cripples--Bastards--and-Broken-Things.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E05.1280x720.HDTV.x264---The-Wolf-and-the-Lion.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E06.1280x720.HDTV.x264---A-Golden-Crown.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E07.1280x720.HDTV.x264---You-Win-or-You-Die.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E08.1280x720.HDTV.x264---The-Pointy-End.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E09.1280x720.HDTV.x264---Baelor.mkv
c:\Users\Jonathan\Downloads\Game.of.Thrones.S01E10.1280x720.HDTV.x264---Fire-and-Blood.mkv
c:\Users\Jonathan\Documents\FFOutput\Game.of.Thrones.S01E00_Pilot.mkv
c:\Users\Jonathan\Documents\FFOutput\Game.of.Thrones.S01E02.1280x720.HDTV.x264---The-Kingsroad.mkv
c:\Users\Jonathan\Documents\FFOutput\Game.of.Thrones.S01E03.1280x720.HDTV.x264---Lord-Snow.mkv
c:\Users\Jonathan\Documents\FFOutput\Game.of.Thrones.S01E04.1280x720.HDTV.x264---Cripples--Bastards--and-Broken-Things.mkv
c:\Users\Jonathan\Desktop\Game.of.Thrones.S01E01.1280x720.HDTV.x264---Winter-is-Coming.mkv
c:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2322352382-1126739471-2101407541-1001\$IAKAPW4.mkv
c:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2322352382-1126739471-2101407541-1001\$RAKAPW4.mkv

Jonat51 · Answer

J'ai finalement réussi a supprimer mes fichiers vidéo avec FileASSASSIN une extension de Malwarebytes en redémarrant plusieurs fois tout de même.
Pour le mode sans echec inopérant (je n'est jamais pu y accéder depuis l'achat du pc) cela venait simplement du logiciel de canal + (cf. https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-system/windows-7-x64-bits-ne-d%C3%A9marre-pas-en-mode/24a46544-0ec3-4906-89e7-b9710ce2f181?page=2
 
Voila merci quand meme pour vos interventions

Impossible de supprimer fichier + pas de mode sans echec

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