Usine deco probléme de remboursement

Bonjour,
***Je réclame, le droit étant de mon coté(article 1641 du code civil), le remboursement
A ce jour, le 2 decembre 2012,

Ne recevant pas mes commandes, j'ai téléphoné à USINE DECO après ladite date pour réclamer mes articles et pour finalement annuler mes commandes le 26/11/ 2012 et en demandés le remboursements.

je n'ai toujours pas été remboursé de la sommes : 131.84E***., et 217.26E*** des commandes de octobre 2012 ce , malgré mes nombreux relances par mails auccune réponse!.

Merci de bien vouloir intervenir pour un rapide règlement de ce litige pour:

A ce jour,

le 02/12/12 je n'est pas reçus le remboursement de la Commande**** N° 100936****:

Matelas Benoist Aragon 90x190 21cm - Blanc du 11/11/12 au 25/11/12

Je suis déçu pr ma 1er commande usine déco :

-Vous ne respectez pas vos engagements pour la livraison :du 11/11/12 au 25/11/12 -Vous avez encaissé le chéque le 19 /10/12 d'un montant** 131.84E***.

EnfinA ce jour,

le 02/12/12 je n'est pas reçus le remboursement de la Commande----- N° 100959----

Matelas Benoist Aragon 140x190 21cm - Blanc**du 28/10/12 au 04/11/12**

Je suis déçu pr ma 1er commande usine déco :

-Vous ne respectez pas vos engagements pour la livraison :**du 28/10/12 au 04/11/12**

-Vous avez encaissé le chéque le 22/10/12 d'un montant** 217.26E***.

**************1 vente non reussies par vos non engagements livraison.
********Stock faux .Délai de livraison long
Ma situations est urgent pour le remboursement des 131.84E***., et 217.26E***

salutations.