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Installation BROTHER DCP-375CW

Résolu/Fermé
Pouupouille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013 - 28 nov. 2012 à 13:43
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 28 nov. 2012 à 16:39
Bonjour,

Ma soeur m'a donné son imprimante Brother DCP-375CW, mais je n'ai pas de CD d'installation. L'imprimante fonctionne (affichage : 100% normal 01) mais quand je la branche a mon ordinateur, il recherche les pilotes automatiquement mais ne les trouvent pas. J'ai donc cherché sur le net les pilotes, je les ai installé mais toujours rien..
Je ne sais pas comment faire !
Je dispose d'un ordinateur portable sous windows 7 et souhaite installer mon imprimante en filaire (je ne sais pas comment faire en wifi).
Merci de votre aide et de vos réponses !

2 réponses

Réponse 1 / 2
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
28 nov. 2012 à 13:56
Bonjour Pouupouille,
Rends-toi sur ce lien, cliquer sur J'accepte, télécharger le pilote. Cliquer ICI
Avant installation.
S'il existe des traces d'anciens pilotes pour cette imprimante, les éliminer.
Au besoin, nettoyer la base de registre.
L'imprimante ne doit pas être connectée à l'ordinateur.
Installer le pilote et brancher l'imprimante pendant la procédure, lorsque celle-ci le précise.
@+
4
Réponse 2 / 2
Pouupouille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013
28 nov. 2012 à 14:54
Merci, beaucoup ca marche. J'avais deja installer le pilote mais je ne l'avait pas ouvert donc l'installation n'avait pas démarrer !
Encore merci !
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
28 nov. 2012 à 15:00
De rien, si tout fonctionne passez votre question en résolu, s'il vous plaît, merci.
Passer sa question en résolu c'est >>>>> ICI.
Bonne continuation.
0
Pouupouille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013
28 nov. 2012 à 15:20
En faite un autre problème est survenu, j'ai nettoyer l'imprimante a 3 reprise et fait le test d'impression 3 fois mais seul le rose et le bleu fonctionne.. Le noir et jaune ne fonctionne pas !
Une idée de comment résoudre le problème ?
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
28 nov. 2012 à 15:24
Les cartouches en question sont-elles correctement en place ?
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Pouupouille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013
28 nov. 2012 à 15:28
Oui !
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
28 nov. 2012 à 15:35
Lorsque ta soeur disposait de cette imprimante, tout fonctionnait correctement, ou c'est parce qu'elle avait ces soucis qu'elle te l'a refilé, lui en as-tu parlé ?
Dépose ces cartouches et amorce-les sur un papier buvard, ensuite refaire un essai.
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