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5 réponses
Utilisateur anonyme
26 nov. 2012 à 18:48
26 nov. 2012 à 18:48
Si il y a un freeze avec Linux, on peut s'assurer que la plupart du temps, c'est un problème matériel.
J'ai exactement un PC qui est dans le même cas que le tiens: freeze après 15-20 minutes, que ce soit Windows XP ou Ubuntu.
Et il doit être chaud pour réussir à démarrer, sinon il disjoncte xD
Moi, le problème, c'était la carte mère et le processeur. (Les pannes de processeurs sont très rares, mais ça arrive quand même.)
Ce que je te conseille de faire, c'est de démarrer en accédant au BIOS. Tu ne touches pas le PC pendant 15 minutes. Une fois ces 15 minutes écoulés, essaye de naviguer dans le menu du BIOS avec les flèches. Si aucun effet, alors cela veut dire que le PC a freezé (bloqué), et donc, tu sauras déjà que la carte mère est HS.
J'ai exactement un PC qui est dans le même cas que le tiens: freeze après 15-20 minutes, que ce soit Windows XP ou Ubuntu.
Et il doit être chaud pour réussir à démarrer, sinon il disjoncte xD
Moi, le problème, c'était la carte mère et le processeur. (Les pannes de processeurs sont très rares, mais ça arrive quand même.)
Ce que je te conseille de faire, c'est de démarrer en accédant au BIOS. Tu ne touches pas le PC pendant 15 minutes. Une fois ces 15 minutes écoulés, essaye de naviguer dans le menu du BIOS avec les flèches. Si aucun effet, alors cela veut dire que le PC a freezé (bloqué), et donc, tu sauras déjà que la carte mère est HS.
Voilà les nouvelles.
Comme cette histoire de PC qui marche pas m'empêcher de dormir, et comme je ne peut pas compter sur le SAV pour son efficacité...
Je me suis dit tan-pis, je prend le risque!
J'ai ouvert ma tour, enlever une grosse quantité de poussière en faisant très attention à ne pas faire bouger le ventilo (cela m'a beaucoup stresse car j'avais peur de faire une grosse bêtise ^^').
Puis j'ai rebrancher ma tour à l'alimentation, je l'ai allumer et je suis contente de vous dire que ça fait + 2h qu'il est allumer sans problème!
Du coup je comprend plus rien.
Si le dysfonctionnement était d'origine matériel (comme une CM endommagée par exemple), le PC ne devrais pas fonctionner plus de quelques minutes? Non?
J'aimerais bien comprendre comment ça se fait...
De toute façon je compte le booster un peut, donc il passera entre les mains d'un expert qui pourra vérifier que tout va bien du côté matériel...
Comme cette histoire de PC qui marche pas m'empêcher de dormir, et comme je ne peut pas compter sur le SAV pour son efficacité...
Je me suis dit tan-pis, je prend le risque!
J'ai ouvert ma tour, enlever une grosse quantité de poussière en faisant très attention à ne pas faire bouger le ventilo (cela m'a beaucoup stresse car j'avais peur de faire une grosse bêtise ^^').
Puis j'ai rebrancher ma tour à l'alimentation, je l'ai allumer et je suis contente de vous dire que ça fait + 2h qu'il est allumer sans problème!
Du coup je comprend plus rien.
Si le dysfonctionnement était d'origine matériel (comme une CM endommagée par exemple), le PC ne devrais pas fonctionner plus de quelques minutes? Non?
J'aimerais bien comprendre comment ça se fait...
De toute façon je compte le booster un peut, donc il passera entre les mains d'un expert qui pourra vérifier que tout va bien du côté matériel...
KILLOME
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26 nov. 2012 à 15:15
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salut
télécharge core temp et dit moi les températures
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KILLOME
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26 nov. 2012 à 18:33
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j'avait mal vue que c'était sur linux
est ce que tu peut accéder au bios avec F2 ou DEL au démarrage ?
est ce que tu peut accéder au bios avec F2 ou DEL au démarrage ?
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J'ai appeller le service client, ils ne veulent pas réparé mon pc temps qu'il n'est pas sous windows, ils m'ont dit de le remettre sous Windows, de mettre à jours le BIOS (ils m'ont envoyer un liens de MAJ pour le bios par Email) et de tester le système . Que si le problème n'est toujours pas résolut, de les contacter pour envoyer l'unité central en SAV.
Est-ce vraiment possible de mettre à jours le BIOS?
Est-ce vraiment possible de mettre à jours le BIOS?
Honnêtement, je n'ai pas du tout envie d'attendre 6 mois pour avoir un PC qui fonctionne correctement, d'autant plus que d'après eux, mon inscription à leur garantie n'est pas validé alors que j'avais envoyer un courrier comme ils le préconisent dans leurs manuel d'explication...
La personne que j'ai eu au bous du fil n'a fait que me poser des questions concernant des numéros d'indantification, des codes et autres mots de passe. Il a était question de vérrifier le bios, mais la manipulation étant très mal expliquer, nous n'avions eu aucune information sur l'identité du bios. (j'ai reçu le liens de la MAJ du BIOS quelques minutes après)
Le reste de la conversation a dévier sur le "pour quoi il ne faut pas utiliser ubuntu et préféré windows etc."
La personne que j'ai eu au bous du fil n'a fait que me poser des questions concernant des numéros d'indantification, des codes et autres mots de passe. Il a était question de vérrifier le bios, mais la manipulation étant très mal expliquer, nous n'avions eu aucune information sur l'identité du bios. (j'ai reçu le liens de la MAJ du BIOS quelques minutes après)
Le reste de la conversation a dévier sur le "pour quoi il ne faut pas utiliser ubuntu et préféré windows etc."
26 nov. 2012 à 20:10
26 nov. 2012 à 20:21
26 nov. 2012 à 20:29
26 nov. 2012 à 20:55
Que ce passe-t-il?
Est-ce un problème matériel?
Modifié par itachi95 le 26/11/2012 à 22:57
Cependant, il n'y a pas que la carte mère qui peut en être la cause... Ça peut être une barrette de RAM, le chipset graphique, etc.
La plupart du temps, c'est la carte mère qui est dans toute cette histoire...
Il ne te reste que quelques solutions...
* Galérer chez le SAV d'Acer
* Annuler la garantie en ouvrant l'UC et la réparer soi-même.
* Faire attention la prochaine fois, et ne jamais acheter de produits Acer, HP, Placard Poubelle, Compaq, Medion, Emachines, Gateway, Lenovo, Fujitsu Siemens. Je crois que c'est bon. Ça fait un sacré paquet quand même.