Problème Mise à jour SevenFermé

Question

Bonjour,   


Je suis actuellement (sur mon autre PC, celui qui bug) sous Seven, avec un Asus R700V. On vivait en parfaite harmonie jusqu'à Jeudi soir, ou après un nouveau bug de la mise à jour (restant coincé à 15% je suis pas le seul je l'ai vu sur internet) j'ai donc quitté mon ordi. En le rallumant j'ai eu la superbe nouvelle de voir plus de 200 000 mises à jours. Pendant l'exécution, mon ordi prouva son intelligence en se mettant en veille... pendant la mise à jour (quelle idée ...) Je l'ai sortit de veille, écran noir. Je l'ai redémarré, plus rien marche, que se soit mode sans échec (un mode sans échec qui marche pas quand il y a un échec, l'ironie du sort), démarrage normal ou dernière configuration fonctionnelle. J'ai donc utilisé le CD d'ubuntu pour récupérer tout mes fichiers important, j'ai formaté l'ordi (j'avais fait des cd de sauvegarde) et paf j'ai un ordi comme neuf ... (j'ai fais ça vendredi). Ce matin j'allume mon ordi, je vois que mon ordi que je croyais qui s'était éteint bloqué sur 15%, j'éteins, et je redémarre l'ordi, et de nouveau la mise à jour. Je me dis, cette fois je me fais pas avoir, je clique souvent sur le pad pour éviter une veille ... et ben non l'ordi se met en veille et même bug. Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait, je suis à deux doigts de craquer merci.

(Je crois que je me suis trompé de sous forum désolé)

mcvivien2 · Answer

Bonjour nous allon vérifier quelque chose,  
Sur le pc malade :  

Utilise ce logiciel de diagnostic :  

    [*] Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) => https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html  

    [*] Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)  

    [*] Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.  

    [*] Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  

    [*] Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  

    [*] Rends toi sur ce site => http://pjjoint.malekal.com/   

clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.  

je te conseille de t'enregistrer sur le forum sa te permettra de mieux suivre le sujet
   
ce n'est pas en cherchant que l'on trouve.. Mais bel et bien en trouvant que l'on cherche ;).....

Fabsgugu · Answer

Merci de votre aide,  

En fait, j'ai du formater une nouvelle fois mon ordi pour le faire remarcher (il était inutilisable vu qu'il s'était arrêté en plein dans la mise à jour)). La du coup j'ai directement empêcher les mises à jours de Seven.  


Alors pour le diagnostic :  


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121125_v14h12j13o10y9

mcvivien2 · Answer

[*]Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau => http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    [*]Lance le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan.

    [*]Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    [*] Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Fabsgugu · Answer

Fait, cela a fait redémarrer l'ordi, et je me retrouve avec ce message :

Configuration des fonctionnalités de Windows : 15% effectués , n'éteignez pas l'ordinateur. Cela reste bloquer à 15% :/ (malgrés le fait que j'ai interdit les mise à jour de seven)

mcvivien2 · Answer

Atrtend avant de relancer les mise a jour nous n'avons pas terminer,

rend toi ici => C:\AdwCleaner[R1].txt  

poste moi le contenue du fichier en gras,

Merci

Fabsgugu · Answer

Je n'ai rien lancer, j'ai même bloqué les mises à jour. Le logiciel AdwCleaner  m'a fait redémarrer l'ordi (je poste de mon netbook)  et je suis bloqué sur : Configuration des fonctionnalités de Windows : 15% effectués , n'éteignez pas l'ordinateur.

edit : 17% maintenant

Fabsgugu · Answer

(désolé du double post)

# Nom d'utilisateur : Fabien - FABIEN-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Fabien\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com.tmp

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v17.0 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Fabien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\e09ppt7h.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Fabien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1046 octets] - [25/11/2012 23:11:22]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1106 octets] ##########

mcvivien2 · Answer

Bonour,

Bien, fait ceci maintenant :

Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware=> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

[*] A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée

[*] Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme

[*] Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"

[*] A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats

[*] Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection

[*] Enregistre le rapport

[*] S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes ou Oui

[*] Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression

Fabsgugu · Answer

Il a rien trouvé,

Mais cela m'étonnerais qu'il y est un virus(à moins qu'il soit vraiment accroché à mon ordi),vu mon ordi était déjà formaté lors de mon dernier bug de mise à jour.

mcvivien2 · Answer

Bien,

Peut tu me refaire un rapport zhp diag comme je te l'ai indiquer ici => https://forums.commentcamarche.net/forum/oldest/26547019-probleme-mise-a-jour-seven#1

Merci !

Fabsgugu · Answer

Voila : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121127_d10u8b14f15b5

mcvivien2 · Answer

Bien, 

Fait ceci ==> http://www.forum-seven.com/forum/ 

Puis :

Rends toi sur ce lien:
https://www.virustotal.com/gui/


    Clique sur "choose file"
    recherche les entrées suivante dans ton disque :

    -------------------------


C:\ProgramData\FullRemove.exe


    -------------------------

    Puis une fois le fichier trouvé, cliquer sur ouvrir puis sur Scan It

    Si une fenêtre apparait disant, "Le fichier à déjà été Analyser", Alors clic sur Réanalyser le fichier maintenant

    Copie et colle le lien internet chaqu'une des analyse ici, après que l'analyse soit terminée STP

Fabsgugu · Answer

voila :

https://www.virustotal.com/gui/file/6dba4d3942c1d8896c0f992ccdd0d27c0ac5a9ee4b4a3a4b5c8950609c62ca5c

mcvivien2 · Answer

Bonjour,

Bien, 

Suis cette procédure dans l'ordre indiqué :

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :


Copie le tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous

--------------------------------------------------------------

O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\Windows\Tasks\ISM-UpdateService-4e00205a-2ab1-4423-8f77-cc25b82cde1d-Logon.job
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\Windows\Tasks\ISM-UpdateService-4e00205a-2ab1-4423-8f77-cc25b82cde1d.job
O44 - LFC:[MD5.EE3B799258764BDFEDB62D27DE7FBE69] - 27/11/2012 - 22:56:14 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysNative\perfc009.dat   [124332]
O44 - LFC:[MD5.1B918835AA26371B6E0BA5E9E11C6C10] - 27/11/2012 - 22:56:14 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysNative\perfc00C.dat   [152044]
O44 - LFC:[MD5.038D7C78FE1CAF733582885DE8367859] - 27/11/2012 - 22:56:14 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysNative\perfh009.dat   [663060]
O44 - LFC:[MD5.FBC94DA5D76492744A691B3D31975730] - 27/11/2012 - 22:56:14 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysNative\perfh00C.dat   [756218]
[MD5.B28C334C03CEE7C5E829C43AE75DAE5A] [SPRF][23/08/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Fabien\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll   [248008]

--------------------------------------------------------------



    => Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)

    => Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

    => Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes.

    => Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.

    => Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

Fabsgugu · Answer

Bonsoir, voila :

Rapport de ZHPFix 1.3.07 par Nicolas Coolman, Update du 13/11/2012
Fichier d'export Registre : 
Run by Fabien at 29/11/2012 20:28:12
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)



========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Memory Module: C:\Users\Fabien\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\windows	asks\ism-updateservice-4e00205a-2ab1-4423-8f77-cc25b82cde1d-logon.job
SUPPRIME File: c:\windows	asks\ism-updateservice-4e00205a-2ab1-4423-8f77-cc25b82cde1d.job
SUPPRIME File: c:\windows\sysnative\perfc009.dat
SUPPRIME File: c:\windows\sysnative\perfc00c.dat
SUPPRIME File: c:\windows\sysnative\perfh009.dat
SUPPRIME File: c:\windows\sysnative\perfh00c.dat
SUPPRIME File: c:\users\fabien\appdata\local	emp\askslib.dll


========== Récapitulatif ==========
1 : Module(s) mémoire
7 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/11/2012 20:28:12 [973]

mcvivien2 · Answer

Bien

Exécute les mises a jour maintenant mais petit a petit, ne fait pas toutes les mises a jour d'un coup,

dit moi ce qu'il en ai !

Fabsgugu · Answer

Merci, je testerais ceci au cours de la semaine.

Juste par curiosité, qu'est ce qui a été fait au juste ?

Problème Mise à jour Seven

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