Faut-il payer les frais de résiliation free [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse : krazykat
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- 19 nov. 2012 à 17:26
Bonjour,

Je suis chez free avec l'abonnement a 19,99e par mois sans engagement mais j'ai vu a la pub l'abonnement B&YOU auquel je voudrais souscrire mais je ne sais pas si je dois payer les frais de résiliation chez free en sachant que j'ai un abonnement SANS ENGAGEMENT .
Merci de répondre.
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Merci
Bonjour,
Attention, une simple lettre ou e-mail ne suffit pas pour résilier : http://mobile.free.fr/assistance/282.html

Dans ton cas, il faut demander ton code RIO puis t'inscrire depuis le site de B&Y avec demande de conservation de numéro : https://www.b-and-you.fr/checkout/cart/

Tu ne paieras pas de frais de résiliation.

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bj
sauf erreur de ma part si tu na pas engagement tu peut partir comme tu veut
celaa doit etre marquer sur ton contract
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Il n'y a aucun frais de résiliation. Une simple lettre ou email a Free suffit.

Avis perso : B&YOU c'est pas top, ils se font leurs margent sur les extra. Tu te retrouve facilement avec 30-40€ de facture a causes de rien...

Reste chez Free, sincèrement.



Tolsadus, le seul.
DextroyMax
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21 septembre 2014
50 -
Je connais quelqu'un qui a un forfait B&YOU, le moindre appel a l'étranger, ou téléchargement non inclus dans le forfait est surtaxée.

Chez Free, depuis bientôt 5 ans, je n'es jamais eu de mauvaises surprises sur la facture internet, et téléphonique depuis que ça existe.

Libre a toi de changer d'opérateur. ( Rappel toi qu'avant Free, les forfaits chez Orange, Bouygues et autres, était a 100€... )
jhansikiranidu62byhimmat
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5 décembre 2012
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oui mais si par exemple tu respecte ton contrat il ny a pas de soucis ?
DextroyMax
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Oui, si tu reste bien dans les lignes du contrat de B&YOU, tu n'auras aucun soucis.
jhansikiranidu62byhimmat
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5 décembre 2012
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OK psk moi je ne compte pas apeler a letranger ou meme télécharger des applis ou autre Mrc de ton aide
bon courage , tu n'as fini de recevoir des appels de leur service associer pour te faire prendre un nouveau forfait , ou box associer , 20 fois par semaine sur ton fixe et ou sur ton mobile. Et je te conseille de lire les petites lignes , comme orange les services minitel bien que plus actif sont facturer et fortement taxer , alors avant de répondre à un appel inconnu ou valider un sms , tu as intérêts à voir le numéro