Pourquoi sa m'affiche " inconnu" quand on m'appelle?

Bonjour,
j'ai un samsung wave Y, et quand les personnes qui sont dans mon répertoire m'appelle sa m'affiche " inconnu " même quand elles sont enregistrer dans mon répertoire, et la majorité des personnes qui m'appelles ne se mette pas en " inconnu" car j'ai essayer avec le portable de ma mère et sa m'affiche quand même " inconnu" , c'est un vrai problème pour moi.. si quelqu'un a une solution a me proposer, je vous écoute. Merci d'avance :).