Cartouche encre non reconnue sur Brother DCP-130 C [Résolu/Fermé]

- - Dernière réponse : jmarion3
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- 18 nov. 2012 à 13:48
Bonjour, Mon imprimante fonctionnait très bien avant que je change la cartouche d'encre noire qui était vide.. au départ, installation d'une cartouche "compatible" et affichage à l'écran : cartouche encre noire vide. J'ai racheté une cartouche d'origine , mais (malgré plusieurs manips d'essai de remise à zéro des compteurs), sans changement, toujours le même message : cartouche encre vide. Après plusieurs vérifications, toutes les cartouches sont pourtant pleines.... Pouvez m'aider ? Pour moi, ce n'est pas le moment de changer d'imprimante !!! Merci. Jacqdebresse



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2 réponses

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Merci
Bonjour ;

As-tu consulté le site du constructeur ? Si non >> Voir ici et plus particulièrement cette page

Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de savoir si le problème est résolu ou non
Cordialement
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Merci
Bonjour,

Merci pour ta réponse, jmarion3, non j'ai vérifié sur plusieurs site, mais pas celui du constructeur... j'y vais maintenant.
Jacqdebresse
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Malheureusement, le site constructeur me dit que je dois les appeler, puisque qu'aucune indication ne fonctionne... Je vais les contacter..
jmarion3
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Désolé mais je n'ai pas d'autres solutions à proposer >> Brother doit effectivement avoir sa "petite combine" pour régler le problème
As-tu bien parcouru toute la FAQ du constructeur ?
Slts