Débit Descendant Lent

Fermé
Tommaa Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013 - Modifié par 00lina00 le 16/11/2012 à 20:56
Tommaa Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013 - 17 nov. 2012 à 12:17
Bonsoir à tous,

Je viens ici en dernier recours suite à plusieurs appels infructueux auprès de la hotline de Free.

Je vous explique mon problème:
Depuis quelques mois, j'ai constaté que le débit descendant de ma connexion internet (en kbit/s) était extrêmement lent pour l'affichage des pages internet uniquement car pour le téléchargement il reste parfaitement normal.

Quelques informations sur ma ligne:
- Freebox v6
- Longueur de ligne : 213 mètres - 4/10 sur 213 mètres
- Affaiblissement théorique : 3.195 dB
- Débit afficher sur l'écran de la Freebox :
Down : 26205
Up : 1189

Lorsque je fais un test de débit sur DegroupTest ou encore Mire ADSL, j'obtiens un débit compris entre 18729 Kbps et 20890 Kbps.

Par contre lorsque je fais un test sur le Journal Du Net, j'obtiens 1441 Kbps et j'aurais tendance à plus croire ce site, je vais expliquer pourquoi.

J'avais lu sur plusieurs forum des plaintes au niveau de la qualité médiocre, pour ne pas dire autre chose, du câble gigogne RJ11 fourni dans le carton de la Freebox v6.
J'ai donc décidé ce midi de changer ce câble par celui qui était présent sur mon téléphone. Je m'empresse de rebooter ma box et là comme par enchantement, sur le site du Journal Du Net, j'obtiens un débit d'environ 20000 Kbps et je note une différence impressionnante dans la rapidité d'ouverture des pages web, la lecture des contenus flash, etc.
Sauf qu'en rentrant chez moi ce soir, je constate malheureusement que ma connexion est redevenu lente, je m'empresse donc de refaire un test sur JDN et je retombe sur des débits compris entre 1000 et 2000 Kbps...

Cela vient peut-être de mon ordinateur me direz vous ?
J'ai effectué le test avec plusieurs navigateurs depuis 3 ordinateurs différents branchés un par un en Ethernet et en désactivant le wifi de ma box, le résultat reste le même ...

Je fais donc appels à votre savoir pour élucider ce mystère car je ne comprend pas sincèrement d'où cela peut-il venir ...

D'avance merci :)

Thomas.

4 réponses

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 851
16 nov. 2012 à 21:08
Salut
Par curiosité, peut tu poster le résultat d'une commande
ipconfig /all
?

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Tommaa Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
16 nov. 2012 à 21:26
Bien sûr : http://img11.hostingpics.net/pics/683587Sanstitre.jpg
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 851
16 nov. 2012 à 21:50
Ok, cela semblerait lié à la box.
Peut tu remettre ton ancien filtre adsl et tester directement derrière sur jdn la valeur du débit?
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Tommaa Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
16 nov. 2012 à 22:15
J'ai remis l'ancien câble (celui fourni avec la Freebox v6), j'obtiens les mêmes valeurs de débit (entre 1000 et 2000 Kbit/s). Je commence à croire que ce midi j'ai eu un coup de chance ...
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 851
16 nov. 2012 à 22:19
Salut
Ca devient en effet compliqué.
Peut tu refaire le test avec la prise gigogne et le rj11 de ton tel stp?
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Tommaa Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
16 nov. 2012 à 22:27
Pareil, pourriez-vous faire un test de débit sur :
https://www.journaldunet.fr/web-tech/dictionnaire-du-webmastering/1487601-test-debit-internet/
Pour voir si c'est votre débit réel affiché.
Peut-être que je suis parano et que j'ai eu une impression de vitesse tout à l'heure (j'en doute) alors que leur site est possiblement défaillant.
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 851
16 nov. 2012 à 23:28
Ok,
sur JDN
Débit descendant 2328 291
Débit ascendant 687 85

sur mireadsl
4258.129 Kbps (532.266 Ko/sec)

....
....
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Tommaa Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
17 nov. 2012 à 12:17
Donc déjà ce site n'est pas fiable.

Ensuite j'ai pu constater après quelques recherches que les services Google étaient au ralenti pour les abonnés Free ... Tous mes ralentissements viennent de service Google (e.g. Youtube / Gmail / etc.)

Je suis donc condamné à attendre, impuissant, un changement !

En tout cas merci du temps que vous avez pris pour me répondre :)
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