Blocage chariot sur hp photosmart 5510Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens juste d'acheter une imprimante hp photosmart 5510.
Au moment de sa premier mise en service j'ai eu un message d'erreur me disant blocage chariot, regarder l'animation pour supprimer le problème, le souci c'est que le chariot reste bloqué à droite et impossible de le déplacer vers la gauche et je n'ai pas envie de trop forcer pour ne pas casser une pièce.
Quelqu'un aurai une solution  à mon problème, pour ne pas que j'ai à renvoyer l'imprimante en sav svp ?
Merci

Bill971 · Accepted Answer

Bonsoir,
 Oui, je suis déjà allé sur le lien que tu m'as donné mais ça ne marche pas, en regardant d'autre discutions du même sujet, il se pourrai que ca soit de l'encre séché, à voir si c'est le cas
Merci de ta réponse

nicomdr · Answer

Bonsoir!
As-tu fait tout cela http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&tmp_geoLoc=true&docname=c01557477 ?
J'espère que ça t'aidera

Blocage chariot sur hp photosmart 5510

2 réponses

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