ATI display driver a cessé de fonctionner correctement...Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà déjà quelque temps que mon PC portable (sous Windows 7) affiche le message "ATI display driver a cessé de fonctionner correctement et a été récupéré". L'écran devient ensuite bleu et redémarre ou alors se bloque et je dois éteindre puis rallumer le PC.

Dois-je désinstaller AMD Cataclyst pour installer un autre pilote ?
Si oui, lequel ?

(Je ne suis pas très doué en informatique, désolé...)

Merci beaucoup !

gaby211 · Answer

"Le Pilote ADM driver ne répondait plus" s'affiche aussi parfois.

Répondez-moi vite s'il vous plait !

gaby211 · Answer

"Le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré" pardon, s'il vous plait répondez !

Destrio5 · Answer

Bonjour,

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

Copie-colle le résumé généré par AIDA64 dans ton prochain message.

gaby211 · Answer

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]-------------------------------------------------------------------------------------- 

    Version                                           AIDA64 v2.70.2200/fr 
    Module de test                                    3.0.478-x64 
    Site web                                          https://www.aida64.com/ 
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ] 
    Ordinateur                                        GABY-HP 
    Générateur                                        Gaby 
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.17944 (Win7 RTM) 
    Date                                              2012-11-06 
    Heure                                             20:12 


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------ 

    Ordinateur: 
      Type de système                                   ACPI x64-based PC  (Mobile) 
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium 
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ] 
      Internet Explorer                                 9.0.8112.16421 (IE 9.0) 
      DirectX                                           DirectX 11.0 
      Nom du système                                    GABY-HP 
      Nom de l'utilisateur                              Gaby 
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ] 
      Date / Heure                                      2012-11-06 / 20:12 

    Carte mère: 
      Type de processeur                                DualCore AMD E-300, 1027 MHz (13 x 79) 
      Nom de la carte mère                              Hewlett-Packard Presario CQ58 Notebook PC 
      Chipset de la carte mère                          AMD Hudson-1, AMD K14 
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ] 
      DIMM2: SK Hynix HMT351S6CFR8C-PB                  [ TRIAL VERSION ] 
      Type de Bios                                      Insyde (04/27/2012) 

    Moniteur: 
      Carte vidéo                                       AMD Radeon HD 6310 Graphics  (384 Mo) 
      Carte vidéo                                       AMD Radeon HD 6310 Graphics  (384 Mo) 
      Accélérateur 3D                                   AMD Radeon HD 6310 (Wrestler) 
      Moniteur                                          Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] 

    Multimédia: 
      Carte audio                                       ATI Radeon HDMI @ AMD K14 - High Definition Audio Controller 
      Carte audio                                       Realtek ALC269 @ AMD Hudson-2 FCH - High Definition Audio Controller 

    Stockage: 
      Contrôleur IDE                                    AMD SATA Controller 
      Contrôleur IDE                                    Realtek PCIE CardReader 
      Disque dur                                        Hitachi HTS547550A9E384 SATA Disk Device  (500 Go, 5400 RPM, SATA-II) 
      Lecteur optique                                   hp DVDRAM GT50N SATA CdRom Device 
      État des disques durs SMART                       OK 

    Partitions: 
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ] 
      D: (NTFS)                                         20647 Mo (2209 Mo libre) 
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ] 

    Entrée: 
      Clavier                                           Clavier standard PS/2 
      Souris                                            Synaptics PS/2 Port TouchPad 

    Réseau: 
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ] 
      Adresse MAC principale                            74-E5-43-29-3E-75 
      Carte réseau                                      Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter  (192. [ TRIAL VERSION ]) 
      Carte réseau                                      Realtek PCIe FE Family Controller 

    Périphériques: 
      Imprimante                                        Fax 
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer 
      Contrôleur USB1                                   AMD Hudson-2 FCH - USB OHCI Controller 
      Contrôleur USB1                                   AMD Hudson-2 FCH - USB OHCI Controller 
      Contrôleur USB2                                   AMD Hudson-2 FCH - USB 2.0 EHCI Controller 
      Contrôleur USB2                                   AMD Hudson-2 FCH - USB 2.0 EHCI Controller 
      Périphérique USB                                  HP Webcam-50 
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite 
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft 
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft 
      Batterie                                          Batterie composite Microsoft 

    DMI: 
      Distributeur du Bios                              Insyde 
      Version du Bios                                   F.02 
      Fabricant du système                              Hewlett-Packard 
      Nom du système                                    Presario CQ58 Notebook PC 
      Version du système                                0783100000203D10002620100 
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ] 
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ] 
      Fabricant de la carte mère                        Hewlett-Packard 
      Nom de la carte mère                              1885 
      Version de la carte mère                          66.11 
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ] 
      Fabricant du châssis                              Hewlett-Packard 
      Version du châssis                                Chassis Version 
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ] 
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ] 
      Type du châssis                                   Notebook

Destrio5 · Answer

Installe ce pilote :
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56746.exe

gaby211 · Answer

Je ne désinstalle rien avant ?

Destrio5 · Answer

Je ne pense pas que ce soit utile.

gaby211 · Answer

C'est fait, mais le problème persiste.

Destrio5 · Answer

AMD peut éventuellement te proposer un pilote :
http://support.amd.com/fr/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx

gaby211 · Answer

Je télécharge ?

Destrio5 · Answer

Oui.

ATI display driver a cessé de fonctionner correctement...

11 réponses

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