Gros problème avec le GALAXY S3 AIDEZ MOI SVPFermé

Question

Salut à tous !
 Voilà j'ai un gros problème avec mon nouveau Galaxy s3, j'ai certains numéros dans mes contacts pour lesquels un bug persiste, en gros quand un de ces numéros m'appelle l'écran reste noir et le téléphone rame énormément et quand je le déverrouille un message apparaît "Processus .com.android.phone s'est arrêté" et la seule façon de faire disparaître ce message est de le valider en touchant "ok" ce qui met instantanément fin à l'appel. Ce message n'apparaissait jusqu'à lors que pour les appels entrants mais aujourd'hui j'ai mis deux contacts en favoris et le problème s'applique maintenant aux appels sortants, ça commence à me faire ch**r cette histoire SVP AIDEZ MOI !!!

vista home · Accepted Answer

éteint ton S3 
ralume le en recovery(volume haut avec home power,maintien les 3 jusqu'a qu'il démarre  
et fait le wipe data SEULEMENT pas le factory reset surtout

Antare · Answer

Salut,

J'ai eu le même problème pas plus tard qu'hier vers les 20h. J'ai surfé pas mal, et j'ai trouvé une solution que je suis en train d'appliquer, il s'agit d'effacer la liste de tous les contacts et de les réintroduire manuellement, ça a marché pour un essai. 

Bon courage.

ZyedleRichard · Answer

Merci pour votre aide Vista Home et Antare !

J'ai essayé et ça a marché mais il y a quelques fois des rechutes et il faut à nouveau faire la démarche de supprimer les contacts et les réintroduire.
  
Ta solution,Vista Home, a marché de façon permanente, c'est parfait ! 

Encore merci ce problème est enfin résolu !

vista home · Answer

Oui sa ta corrigé les "défaillance"  software

nana1203 · Answer

Bjr que veut dire rallumer le tél en mode recovery ??? Je n'arrive pas à la faire et j'ai le même problème??? Merci si vous saviez m'aider?

ZyedleRichard · Answer

Il suffit de d'appuyer les boutons qu'a cité Vista home  ("Volume+"avec le bouton home en dessous de l'écran ainsi que le bouton du haut qui sert à rallumer le tel )

Brahmi · Answer

Mon galaxy s3 son message s est arrêté

Gros problème avec le GALAXY S3 AIDEZ MOI SVP

7 réponses

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