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Connexion lente, ping élevée FREE [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai un problème de connexion, je suis chez Free (l'ancienne) et depuis une semaine ma connexion est lente et j'ai un ping élevée (679 alors que j'étais à 39 avant). Il m'est impossible de télécharger ou de jouer à un jeu à cause de ça, si vous avez une idée de ce que ça pourrait être, j'espère que vous pourriez m'aider. Je sais que ma question à été posé plusieurs fois mais je n'arrive pas à trouvé un solution. Merci d'avance.

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8 réponses

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Ok, essaie de lancer un téléchargement et dit moi aussi le % de réseau que ca t'utilise quand tu télécharge.

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CCM 43311 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Je suis à 0% d'utilisation du réseau et quand je télécharge je suis à 3,81%

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CCM 43311 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Merci
Ok, t'a pas au dessus de 15 %, 0 c'est parfait par contre 3,81 en téléchargeant c'est peu après ça c'est en fonction des connexions.

Donc je peux te conseiller de vérifier régulièrement que tu est bien à 0% tout le temps sans télécharger, après si c'est le cas, le problème ne vient pas de ta connexion mais de ton ordinateur en lui même. (Virus, ventilateur défaillant ou autre est la cause de ton problème)

Fait une analyse antivirus, utilise le logiciel "CCLEANER" et défragmente ton ordinateur mais avant, appelle ton opérateur internet savoir si c'est eux même qui ont un problème.

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CCM 43311 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Devilz66
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Mais ça fait quoi de défragmenter son pc ? Je suis nul en informatique ^^
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Concrètement, ça te permet de "réorganiser" l'espace utilisé sur ton disque dur automatiquement. C'est toujours utile de le faire tout les 3/4 mois grand minimum
0
Merci
Redémarre ta box, ensuite va dans "Gestionnaire des taches" => Onglet "Mise en réseau" puis regarde l'utilisation en % de ton réseau, si tu es a moins de 15 % en étant sur internet c'est qu'il y a un problème.
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Je le fais de suite.
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Je viens de monter à 11% d'un coup et je suis retombé à 4%...
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D'accord merci de ton aide !
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Merci
Pas de quoi, n'oublie pas de mettre ton sujet en "résolu", si besoin tu pourra toujours me contacter sur le poste.

Au plaisir.