Mon DD externe n'apparait plus dans mon poste de travail

Bonjour,

D'abord je précise certain point essentiel afin de maximiser le soutien que vous pourriez me fournir:

Je ne suis pas un pro de l'informatique je suis un amateur.
De plus, je vous avoue que mon DD externe est légèrement tombé de disons 30cm. La hauteur d'une chaise.

Maintenant passons au choses sérieuses, j'ai parcouru plusieurs forum sans grande satisfaction. Voilà mon problème, J'ai un DD Intenso de 1TB que j'ai utilisé il y a 2 jours. Suite a une malencontreuse chute de 30cm, je ne peut plus l'ouvrir.

Mon DD apparait dans Gestion de périphérique dans un sous classement nommé appareils mobile sous le nom de F:/, de plus dans Lecteur de disque sous le nom de Intenso USB 3.0 Device USB Device. Mais dans Gestion de disques, un disque1 amovible apparait mais rien dedans. Toujours dans Gestion de périphérique, quand je double clic sur mon DD je vois écrit que le périphérique fonctionne correctement.

Voilà, je voudrais savoir selon vous, est ce que mon DD est mort? Si oui est il possible de récupérer les données qui sont dedans.

Cordialement,