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[MKV]Lecture impossible sur mon Philips [Fermé]

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- - Dernière réponse :  sdfsf - 5 mars 2013 à 13:19
Bonjour,

J'ai un problème avec mon téléviseur. Il s'agit d'un Philips 42PFL5405H Full HD 1080p LCD. Je n'arrive pas à lire les fichiers MKV 1080p dessus. Pourtant il est clairement indiqué que mon téléviseur les lit... J'ai essayé avec un MKV 720p et là ça fonctionne... Je ne comprend pas. Mon téléviseur est mis à jour, je l'ai réinitialisé, j'ai enlevé mon fichier puis réenregistré, j'ai mis le fichier sur un autre disque dur externe... Bref je ne trouve plus de solution à part vous !

Je ne sais pas comment, si je pouvais avoir de l'aide.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Cordialement.
Mattos



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17/37 réponses

0
Merci
salut mattos
ben on va la re encoder en ac3
slts
0
Merci
Salut Gej62

D'accord, on l'encode avec le même logiciel ?
Ou alors, il y a un logiciel exprès ?
0
Merci
bon ,pour supprimer la bande son tu as utilisé mkvmerge.?
tu as toujours ton film original avec la bande son (j espéré)

on peut essayer alors avec xmedia recode.
ou
on encode que l audio et on vient la muxer avec mkv merge
ou
on encode l audio mais on travail en mode "copie video"
sous xmedia recode
tu as ac3 2.1
ac3 5.1
slts
0
Merci
;)

J'ai pris Xmedia Recode. Peux tu m'aider à ré-encoder ? Le logiciel est en anglais et j'ai un peu de mal avec l'anglais mais aussi un peu de mal avec l'informatique comme tu as pû le constater.

Je suis désolé de t'embêter encore ^^^

CDL
0
Merci
j ai regardé a droite ,a gauche la conversion du dts en ac3.il y a beaucoup de methode.par extraction surtout.bref...
non tu ne m embêtes pas .

bon ont essayent en ac3 2.1 (si tu veux tenter le 5.1 par la suite mais je ne sais pas si ta tv l accepte) ont essayent avec ta vidéo source mkv(h264+dts)

d abord tu mets le soft en français
clic sur "Options" (en haut sous xmedia recode 3.1.3.0 selon la version)
clic sur "préférences"
a coté de "language" se trouve un menu déroulant
clic dessus puis tu sélectionnes "Français by gsyka "
puis tu clic sur ok .le soft se met en Français.


une fois fait
tu clic sur fichier pour importer ta video
en dessous se trouvent des petits onglets (format,video, etc...)
d abord format

sous profil .clic sur le menu déroulant puis tu sélectionnes "personnaliser"
en dessous se trouve "format" clic sur le menu et choisis "Matroska video"
tu remarqueras en dessous sous file extension "mkv"

sous "type de flux en sortie" se trouve
"video" coché tu ne travail que la vidéo
"audio" coché tu ne travail que l audio
"vidéo et audio" coché c est les 2

on laisse "vidéo et audio" coché

en dessous sous "codec vidéo" toujours avec le menu déroulant.
tu sélectionnes MPEG-4 avc/H.264

en dessous sous "piste audio 1" et sous codec
clic sur le menu puis selectionnes "ac3"

tout en bas tu pointes ta destination
(ton dossier pour l exportation de ta vidéo)

clic sur "piste audio 1" en haut
tu peux modifier le bitrate pour l augmenter
sous canaux tu verras que l on peut exporter en 5.1 (faut faire une autre manipe
on verra cela peut être après)

sous recadrer /prévisualiser tu peux voir ta vidéo.

clic maintenant sur vidéo (entre format et piste audio 1 )
en bas tu coche COPIE VIDEO

enfin tu clic sur la croix verte l icone encoder (juste a coté se met en subrillance)
tu clic dessus.

en théorie la vidéo sera recopié mais seul l audio sera re encodé.
si tu ne sélectionnes que l audio ,une fois l encodage réalisé
il te faudra remuxer avec mkv merge.

xmedia recode peut crasher .ton mkv ne contient qu une seule piste audio au fait
slts
0
Merci
Slt

J'ai suivi tout le protocole que tu m'as indiqué. Malheureusement quand j'arrive à la fin et que je coche "Copie Vidéo", aucune croix vert n'apparaît en surbrillance comme indiqué.

Du coup, je reste bloqué sur la fin... Comment faire ?

CDL
0
Merci
J'ai rien dit ^^

Ça fonctionne parfaitement bien ;)
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Merci
Bonjour,

Désolé pour les désagréments causés par votre TV.

Afin de vous aider, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes:

1-Quel message apparait-il sur l'écran de votre TV lorsque vous essayez de lire vos vidéos en mkv1080p: lisez-vous par exemple "error" sur votre écran?

2-Avez-vous des coupures au niveau du son et de l'image?

3-La vidéo met-elle du temps à apparaitre sur l'écran TV?

4-Pourriez-vous nous dire ce qui se passe dans l'ensemble au niveau de votre TV?

Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
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Merci
Bonjour,

Ma télévision Philips ne supporte pas les fichiers DTS donc normal qu'il ne puisse pas lire le fichier.

La TV met qu'il est impossible de lire le fichier.

J'ai eu des coupures de sons et images mais à cause de la platine audio/vidéo qui était morte.

La vidéo ne s'affiche pas du tout sur la télé.
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Merci
Rebonjour,

Bien qu'étant mentionné dans la notice, il arrive souvent que certaines TVs ne supportent pas la résolution 1080p avec le format MKV. Cette résolution semble beaucoup plus lourde pour la TV dans ce cas précis.

Il est donc tout à fait normal si vous n'arrivez pas à lire votre fichier ni regarder vos vidéos sous ce format.

L'idéal serait de baisser la résolution à 720p comme vous l'aviez déjà fait. C'est déjà une résolution en HD.

Toutefois, si vous avez d'autres questions, nous vous invitons à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au:

0157324050

Lundi au Vendredi 8:00-20:00 et Samedi 9:00-20:00 Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
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Merci
J'ai déjà contacté votre service. Et les personnes qui m'ont répondu sur ce forum sont beaucoup plus performant que vos collègues dans votre service.

Donc non je vais pas recontacter philips, là seul chose qu'ils vont me dire : "Réinstaller le téléviseur" ou "faites la mise à jour" (même quand on est sûr d'avoir la bonne mise à jour).

On trouve des personnes plus compétents sur un forum que dans vos services ;)

Sur ce, je vous souhaite une bonne journée.
0
Merci
bonjour mattos ,bonjour support philips
donc la manipe avec xmedia recode ne fonctionne pas en 1080 +ac3
je pensais que le 1080 pouvait être lu sans l audio.
ou en es tu exactement.
slts
0
Merci
Bonjour Gej62,

J'ai essayé un film en 720p. J'ai enlevé le DTS et je l'ai ré-encodé en AC3.

Le film en 720p qui ne pouvait pas être lu auparavant fonctionne en ac3 maintenant.

J'ai pas essayé en 1080p. Car pas trop le temps en ce moment ! Mais tu dis que ça fonctionnerais pas ?

Cdl
0
Merci
non je n ai pas dit que ça ne fonctionnerais pas .avant de dire cela j attend
ton test.

mais c est quand même pas mal que tes 720p passent maintenant :-)
donc pour le 1080 p çà attendra .
slts
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Merci
Salut!
J'ai le même téléviseur que toi et j'ai rencontré exactement les mêmes problèmes.
Certains fichiers passent, d'autre pas du tout, les sous titres ne sont pas lus, pas de support du DTS, et surtout la non mise à l'échelle des formats vidéos de rapport supérieur au 16/9 lors de la lecture via USB. très pénible.
J' ai fini par acheter une passerelle multimédia(69€) sur laquelle je branche mon DD externe et hop en avant. c'est beaucoup plus rapide que se taper des ré encodage à tous bout de champ
merci pour l info :-)
slts
0
Merci
Merci pour votre aide ;)

Et merci pour l'astuce de la passerelle, je pense que c'est ce que je vais faire ;)

Désolé je n'avais plus internet. Donc encore désolé pour l'attente ;)

Cordialement.
Mattos
je pense que c est la meilleurs idée aussi.
slts
0
Merci
bonjour a tous,

j'ai moi même un 42PFL5405H et j'ai récemment voulu lire mes film en mkv via la télé et j'ai été surpris de voir que certain était lu et d'autre non que ce soit du 1080p ou du 720p.
du coup après avoir lu vos conseil j'ai fait un listing des film qui fonctionnait et ceux qui n'était pas lu et j'ai remarqué que tout les film encodé en audio ac3 été lu et non le DTS.
je viens d'effectuer la manip de gej62 pour avatar et le film fonctionne en 1080p+AC3
Merci a vous pour ces infos, et je vais continuer a convertir pour voir si je tombe sur d'autre probleme !
je vous tiens informé, a toute
les explications et la solution ici
http://mkvsmoothie.rd-h.fr/