Problème mise à jour AVASTFermé

Question

Bonjour, 
Bonjour, 
Depuis quelques jours je n'arrive plus à mettre à jour mon antivirus AVAST.
Quand je clic pour effectué le téléchargement de la base virale VPS ou même le programme , la barre se charge à peine et s'arrête après exactement 2 seconde, et bien sûre la mise à jour n'est pas effectuée.
Version de la base virale 121009-1.
Merci de m'aider  


Configuration: Windows Vista / Firefox 17.0

TOMTOM16 · Answer

Bonsoir, est-ce que votre version est encore valable ?

Sinon regardé si nous n'avez pas un soucis au niveau du pare feu windows qui peut bloquer votre mise a jour

wildroger · Answer

Oui, en ce qui concerne  ma version, elle est encore valable , pour le pare feu dans le panneau de configuration , il m'indique qu'il est activé mais dans la fenêtre d'AVAST elle est désactiver et quand j'essaye de l'activer , AVAST m'indique qu'il n'est pas disponible ...

TOMTOM16 · Answer

Désactivez le pare feu windows et ne touchez à rien d'autre, si ça ne fonctionne pas, désinstallez et réinstallez avast et réparez le lors de l'installation (on vous le demanderas )

wildroger · Answer

pas d'autre solution que de désinstaller ?

TOMTOM16 · Answer

Hum... je vois pas, si ce n'est débrancher et rebrancher votre modem, peut être soucis d'ip et de synchronisation... 

Je suis utilisateur d'avast et je n'ai jamais eu ce problème, donc je vois pas trop ce qui cloche.

Problème mise à jour AVAST

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