Ne reçois et ne sais envoyer des message

Fermé
angèle - 14 oct. 2012 à 01:02
laoshu Messages postés 1231 Date d'inscription mardi 7 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2015 - 14 oct. 2012 à 11:16
Bonjour,
je ne parviens plus à recevoir ni à envoyez des messages avec outlook me dit qu il ne parvient pas au serveur tout a bien été jusqu'à présent mais depuis ce lundi impossible merci si vous pouvez maider


1 réponse

laoshu Messages postés 1231 Date d'inscription mardi 7 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2015 350
14 oct. 2012 à 11:16
Bonjour,

Si tu arrives à envoyer et recevoir tes mails par un autre moyen qu'outlook, vérifie les points suivants :


Si tu as récemment modifié ton mot de passe sur le serveur de mail, vérifie que tu l'as bien modifié dans outlook aussi. Le mieux étant de l'entrer à nouveau pour être sur.

Vérifie que l'adresse du serveur de mail est bien celle qui est configurée dans ton outlook, et que la connexion passe bien par les bons ports.

Si tu as récemment installé ou modifié un pare-feu, vérifie qu'il autorise les connexions initiées par ton ordinateur sur les ports du serveur de mail.

Bonne chance,
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