L'imprimante n'imprime plus !

Fermé

Stéphanie - 7 oct. 2012 à 16:11
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 - 7 oct. 2012 à 17:57

Bonjour,

Lorsque l'imprimante n'imprime plus rien alors que les cartouches d'encre sont pleines, comment fait-on pour la remettre en état de fonctionnement ?
J'ai ouvert le capot, nettoyer toutes les parties métalliques, fait un nettoyage des têtes par le clavier trois fois déjà, mais il ne se passe toujours rien... Que dois-je faire ?
Merci de me venir en aide,
Stéphanie

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2 réponses

Réponse 1 / 2

mama9288 Messages postés 56 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2012 3
7 oct. 2012 à 16:44

êtes vous sure que ce sont de nouvelles cartouche

Réponse 2 / 2

sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 215
7 oct. 2012 à 17:57

bonsoir,quelle marque et quel model??

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