connexion impossible à mes mailsFermé

Question

Bonjour, je ne parviens plus à me connecter à ma page mails orange https://login.orange.fr/captcha?return_url=https%3A%2F%2Frms.orange.fr%2Fmail%2Findex%3F
La page est blanche, sans message d'erreur, que dalle, alors que je peux accéder à ma page d'accueil orange sans soucis.

Par contre j'ai un message qui apparait à l'allumage de mon ordi :
C:\PROGRA~2\WI3C8A~1\Datamngr\x64\datamngr.dll n'est pas conçu pour s'executer sous windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau ce programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur ou le founisseur du logiciel pour obtenir du support.

Je ne sais pas s'il sagit du logiciel orange. J'ai éssayé de le réinstaller, mais rien ne change.

Y a-t-il un rapport entre ma page blanche mail et ce message?

Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait?




Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

babacool-13 · Answer

Salut,

Vas sur
https://www.orange.fr/portail  Et clique sur " Identifiez vous " Si le problème ne se résolve pas, essaye de changer de navigateur web  ! :)

lolodu61 · Answer

Merci beaucoup babacool! En fait, j'ai viré un certain nombre de programmes qui devaient renfermer des "saloperies". Ensuite, j'ai pris Google chrome et ça fonctionne. Par contre, que me conseillerais-tu comme navigateur?

babacool-13 · Answer

Salut, 

Mozilla firefox,  Je suis en formation désinfection, je peu pas désinfecter ton pc, par contre, je peu le diagnostiquer si tu veux!

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

&#x25B6 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
&#x25B6 Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
&#x25B6 Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
&#x25B6 Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas clique dessus, sinon passe à l'étape suivante.
&#x25B6 Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
&#x25B6 Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
&#x25B6 Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

lolodu61 · Answer

Je te remercie mais tout à l'air d'être rentré dans l'ordre. Mon pc est même plus rapide maintenant. Je te souhaite une bonne continuation pour ta formation ;-)
Bonne semaine

Connexion impossible à mes mails

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