Ouvertures et de sauvegarde de fichiers

Bonjour,

Windows 7 - Word Starter 2010. dextérité à l'informatique 4/20
A 11h30 je placé mon PC en "Veille".
A 13h30, lorsque je l'ai ré-activé, j'ai constaté qu'il manquait un icône sur le bureau.
Lorsque je clique sur "Google" par exemple la connexion s'effectue. Lorsque je clique sur "Nouveau Porte-document" la connexion s'établi. Je clique sur un dossier, celui-ci paraît. Je rajoute un texte, je peux effectuer une sauvegarde. Si au lieu d'un dossier, je clique sur un fichier, celui-ci ne vient pas. Pour voir celui-ci paraître, je dois cliquer droit, je descends vers "Ouvrir avec". Je clique sur ce dernier. Le fichier paraît, mais il ne se présente pas normalement.
Si j'ajoute un texte, que je l'enregistre, une fenêtre s'ouvre: "Enregistrer". Certains contenus peuvent être perdus. "Enregistrer une copie". Le document d'origine sera conservé.
J'ai lancé un examen avec Malewarebytes = R.A.S.
J'ai lancé un examen avec Kaspersky = Rapport : Aujourd'hui, 26/09/2012 - . Objets malveillants = RAS
Applications = 15 Publications .

J'ose espérer que cette avarie sera légère. Qui, SVP, pourra m'aider. Merci ?