Impossible de joindre rue du commerce

Fermé
frankiii - 6 sept. 2012 à 09:34
 visiteur32 - 25 avril 2013 à 11:13
Bonjour,

jai passe commande che rue du commerce et je n'est toujour aucun nouvelle de leur part impossible de les contacte par tel allor comment faire a part annulle ma commande je ne voie pas trop
commande n
bien a vous Détail de ma commande n° 68327246 passée le 04/09/2012

doupagne.f

5 réponses

TheTROLL Messages postés 4163 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2012 659
6 sept. 2012 à 09:39
Bonjour, CCM c'est pas le service clients de RDC!
normalement vous pouvez les contacter par téléphone, ou mail.
via votre interface de gestion de votre compte sur RDC.

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Salut frankiii,

le numéro de rue du commerce pour joindre le service des commandes c'est 08 92 46 56 66

par contre bonne chance pour le temps d'attente et pour la qualité du personnel .... dis toi aujourd'hui j'ai reçu un colis de leur part ......... que j'avais commandé à la mi Juillet -_-" .... je les avais appelé plusieurs fois à ce numéro

encore une fois, bonne chance :D
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Michel@RueDuCommerce Messages postés 187 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013 9
7 sept. 2012 à 12:39
Bonjour frankiii ,

Comme l'indique "The Troll" il est possible de nous contacté par téléphone au 08 11 74 26 50 (prix d'un appel local).

Concernant votre commande, nous vous avons envoyé des mails les premiers pour obtenir vos justificatifs, ce qui a été fait.

Cependant nous vous avons envoyé un second mail afin d'obtenir un contact téléphonique.

L'avez-vus bien reçu ?

Cordialement,
Michel
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oui jai bien recu ce mail mait qu'and je sonne sur votre num ont me dit desolle ont ne peut donne suite a votre appell
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TheTROLL Messages postés 4163 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2012 659
Modifié par TheTROLL le 7/09/2012 à 23:21
suit se que michel dit.
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oui jai bien recu ce mail mait qu'and je sonne sur votre num ont me dit desolle ont ne peut donne suite a votre appell

et puit ca coupe
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Apres avoir commandé on me dit d'envoyer des justificatif.

Puis on me demande de téléphoner au 08 11 74 26 50 mais quand je sonne sur ce numéro ont me dit désolé ont ne peut donne suite à votre appel...
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Michel@RueDuCommerce Messages postés 187 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013 9
26 sept. 2012 à 16:31
Bonjour Tibo,

je pense que vous devriez tenté l'appel si possible.

Dans le cas où vous n'y arriveriez toujours pas, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande ?

Merci !
Michel
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Bonjour,
merci pour vos messages. y a t-il un moyen de contacter la rue du commerce depuis l'afrique? précisement le Benin.
j'ai tenté le numero 0033 8 11 74 26 50, (08 11 74 26 50 en france) mais ca ne marche pas. on me dit: l'appel vers cette destination est interdite...
pourtant, je suis dans l'urgence...Merci de m'aider

Thibaud
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