Mes documents s'affiche au démarrage sous XP

Fermé
lamia hamza Messages postés 30 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 - 30 août 2012 à 15:22
lamia hamza Messages postés 30 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 - 9 sept. 2012 à 14:01
Bonjour

j'ai un problème sur mon PC, qui est sous windows XP, au lancement de windows, Mes documents se lance,

j'ai vérifié dans démarrer , tous les programmes, demarrage, et il y a rien,
j'ai vérifié dans démarrer, executer, msconfig, demarrage, tout est bien,

j'ai aussi vérifier la base de la base de registre, dans shell il y a que exeplorer.exe et dans userinit il y a que C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

il me semble que j'ai vérifié toute les solution déjà afficher sur le net, mais le lancement de Mes document persiste toujours,

Merci de m'orienter vers la bonne solution,

lamia.
A voir également:

64 réponses

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 août 2012 à 13:22
C'est quoi cette version de windows ?

Une version modifiée, n'est-ce pas ?
1
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
30 août 2012 à 15:42
Bonjour,

Va dans le régistre
Regarde dans le volet droit des clés énumérés ci-dessous:
S'il y a une valeur --> explorer.exe /e="...\mes documents
Supprime-la.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

Redémarre le pc.
0
lamia hamza Messages postés 30 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
30 août 2012 à 18:53
merci pour la réponse,
j'ai essayé de suivre la procédure que vous m'avez décrit mais, je ne trouve pas les chemins que vous avez citer:

si on prend un exemple: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

j'ai parcouru dans la base de registre jusqu'à :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

puis je ne trouve pas Run !!!

pouvez vous me donner plus d'explication,

j'attends vos réponse,
lamia.
0
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 août 2012 à 01:53
Regarde en image --> https://www.cjoint.com/?BHFbXqikwsQ

Il y a Run, RunOnce, RunOnceEx
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bonjour,

j'ai vérifié dans la base de registre et je ne trouve toujours pas Run, même quand j'ai comparer la liste de votre image à ma liste elle sont différente, j'aimerai préciser que mon PC est sous windows XP,

dommage je ne sais comment insérer une image comme un lien, j'aurai aimer vous insérer la liste de ma base de registre pour mieux comprendre,

merci de m'aider, parce que ce problème m'inquiète,

j'attends votre réponse,

lamia.
0
lamia hamza Messages postés 30 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
31 août 2012 à 13:26
ma version windows XP , n'ai pas modifier !!

merci de m'aider,

lamia.
0
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 août 2012 à 13:34
Télécharge et installe --> HiJackThis

Lance-le et clique sur scan
À la fin du scan, clique sur save log et enrégistre-le dans tes documents
Copie le rapport du log et poste-le dans ton prochain message.
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lamia hamza Messages postés 30 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
31 août 2012 à 14:24
bonjour,
j'ai suivie ce que vous m'avez dit, et voici le rapport du log :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 13:21:13, on 31/08/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
D:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe
C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcsacore.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\CNAB4RPK.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\saui.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS02
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/?v=msgrv75
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.live.com/sphome.aspx
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn2\yt.dll
R3 - URLSearchHook: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn2\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - D:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - D:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: McAfee SiteAdvisor BHO - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\YTSingleInstance.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn2\yt.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar\01.01.2607.0\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - D:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\YouCam" update "Software\CyberLink\YouCam\2.0"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "D:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Default user')
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: SYSTRAN: &Effacer le cache de traduction - C:\Program Files\Systran\Premium\menuClearCache.html
O8 - Extra context menu item: SYSTRAN: &Options - C:\Program Files\Systran\Premium\menuConfigure.html
O8 - Extra context menu item: SYSTRAN: &Traduire - C:\Program Files\Systran\Premium\menuTranslate.html
O8 - Extra context menu item: SYSTRAN: En®istrement - C:\Program Files\Systran\Premium\menuRegister.html
O8 - Extra context menu item: SYSTRAN: Rechercher les &mises à jour - C:\Program Files\Systran\Premium\menuUpdate.html
O8 - Extra context menu item: SYSTRAN: Traduire les &cadres - C:\Program Files\Systran\Premium\menuTranslateAll.html
O9 - Extra button: Aspirer la page - {10954C80-4F0F-11d3-B17C-00C0DFE39716} - D:\Asp\Lcr.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aspirer la page - {10954C80-4F0F-11d3-B17C-00C0DFE39716} - D:\Asp\Lcr.exe
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - D:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - D:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra button: @sysiecom.dll,-2100 - {703436F1-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuTranslate.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @sysiecom.dll,-2102 - {703436F1-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuTranslate.html
O9 - Extra button: @sysiecom.dll,-2103 - {703436F2-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuTranslateAll.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @sysiecom.dll,-2105 - {703436F2-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuTranslateAll.html
O9 - Extra button: @sysiecom.dll,-2115 - {703436F3-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuConfigure.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @sysiecom.dll,-2117 - {703436F3-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuConfigure.html
O9 - Extra button: (no name) - {703436F4-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuClearCache.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @sysiecom.dll,-2108 - {703436F4-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuClearCache.html
O9 - Extra button: (no name) - {703436F5-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuRegister.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @sysiecom.dll,-2111 - {703436F5-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuRegister.html
O9 - Extra button: (no name) - {703436F6-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuUpdates.html (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @sysiecom.dll,-2114 - {703436F6-3E1F-11d3-8F6B-00105A2A1D59} - C:\Program Files\Systran\Premium\MenuUpdates.html (file missing)
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Barre de recherche Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: McAfee Application Installer Cleanup (0324421340470073) (0324421340470073mcinstcleanup) - Unknown owner - C:\WINDOWS\TEMP\032442~1.EXE (file missing)
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Avira Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira Realtime Protection (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: McAfee SiteAdvisor Service - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcsacore.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
0
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 août 2012 à 14:57
Coche cette ligne O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "D:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
Clique sur fix checked
Ferme Hijackthis

Redémarre le pc.
0
bonjour,

j'ai appliquer ce que vous m'avez dit , et Mes documents se lance toujours au démarrage,

comme le problème n'ai pas régler, relancer Hijackthis , just pour vérifier et j'ai constater que la ligne : O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "D:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe" est supprimer ,

mais le problème persiste toujours,

merci de m'orienter vers la bonne solution,

lamia.
0
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 août 2012 à 21:10
Regarde --> ici
0
bonjour,
merci pour la réponse, j'ai lu la section 4 dans le lien que vous m'avez envoyer, mais je ne trouve pas comment résoudre mon problème,

merci de m'aider s'il vous plait,

j'attends votre réponse,

lamia.
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
1 sept. 2012 à 13:54
Bonjour,

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
0
lamia hamza Messages postés 30 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
1 sept. 2012 à 15:37
bonjour,

merci pour la réponse, j'ai suivie les étapes que vous m'avez écrit, et voici le lien dans lequel vous trouvez le rapport:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120901_s6c11e7c13q15


merci de me répondre le plutôt possible,

lamia.
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
1 sept. 2012 à 15:42
Il y a des traces d'infection.

--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
0
bonjour,
voici le rapport que j'ai eux de Adwcleaner,

# AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 01/09/2012 à 14:51:29
# Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : emachine - SIE-91988664A5F
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\emachine\Bureau\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com.tmp

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v6.0.2900.5512


-\\ Mozilla Firefox v15.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\emachine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rdbiya6p.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\emachine\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [10234 octets] - [01/09/2012 14:48:54]
AdwCleaner[S2].txt - [1129 octets] - [01/09/2012 14:51:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1189 octets] ##########



le problème de lancement de Mes document persiste toujours, même après le lancement de Adwcleaner, et là je ne sais pas comment procéder,

merci de me répondre le plutôt possible,
lamia.
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
1 sept. 2012 à 16:00
Tu as utilisé deux fois l'option "Suppression".

Je voudrais le rapport AdwCleaner[S1].txt qui correspond à la première suppression, il se trouve dans ton disque dur C.
0
lamia hamza Messages postés 30 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
1 sept. 2012 à 16:05
voici le rapport AdwCleaner[S1]:

# AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 01/09/2012 à 14:48:54
# Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : emachine - SIE-91988664A5F
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\emachine\Bureau\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\emachine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rdbiya6p.default\extensions\toolbar@ask.com
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\emachine\Application Data\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\emachine\Application Data\Tuto4pc
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\emachine\Local Settings\Application Data\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\emachine\Local Settings\Application Data\Tuto4pc
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Ask.com
Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\emachine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rdbiya6p.default\searchplugins\Askcom.xml
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com.tmp
Clé Supprimée : HKCU\Software\AskToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tuto4PC
Clé Supprimée : HKLM\Software\APN
Clé Supprimée : HKLM\Software\AskToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C1C897CB-9D37-4462-8B23-14103A392372}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ApnUpdater
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SoftwareUpdate_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Tuto4pc_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel [Homepage]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v6.0.2900.5512

Restauré : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]

-\\ Mozilla Firefox v15.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\emachine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rdbiya6p.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");
Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask.com");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.InstallDir", "C:\\Program Files\\Ask.com\\");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.abar-war-regex", "conduit\\.com");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.abar-war-timeout", "4000");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.autofill-competitor-query-enabled", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.cbid", "LJ");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.clear-searches-on-exit", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.config-updated", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.crumb", "2011.02.14+10.30.14-toolbar002iad-DZ-QWxnaWVycyxBbGdlcmlh");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://www.ask.com/web?q={query}&o={o}&l={l}[...]
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.displaybehavior", "");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.displaytext", "");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.dtid", "YYYYYYYYDZ");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-do-locid-lookup-weatherWidget", false);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-locid-weatherWidget", "AGXX0001");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-tempunit-weatherWidget", "C");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&s[...]
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.guid", "DFE8A68F-B780-4024-BCEB-002A451F994B");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.hxxp-header-whitelist-hosts", "[\"static-dev.en.dev.ask.com\", \"ask.com[...]
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.if", "su");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.l", "dis");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1346426923403");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.last-search-timestamp", "1334826627376");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.locale", "en_US");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.location", "Algiers,Algeria");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.lstation", "");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.new-tab-enabled", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.news-native-on", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.o", "15507");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.pstate", "");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.r", "5");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.sa", "YES");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.saguid", "631BC9BF-970A-4D2C-8608-E2C8B8E2D773");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.search-plugin-suggestions-url", "hxxp://ss.websearch.ask.com/query?qsrc=[...]
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.search-suggestions-enabled", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.silent-upgrade", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.silent-upgrade-from-pre-newtabs-build", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.socialmini-first", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.socialmini-interval", "1200000");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.socialmini-max-char-ticker", "33");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.socialmini-max-items", "30");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.socialmini-native-on", true);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.socialmini-speed", "5000");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.socialmini-transition-first-open", false);
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.themeid", "");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.timeinstalled", "21/04/2012 14:46:26");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.to", "");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.v", "3.15.1.100013");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.version", "5.15.1.22229");
Supprimée : user_pref("extensions.asktb.volume", "");
Supprimée : user_pref("extensions.enabledAddons", "jqs@sun.com:1.0,wrc@avast.com:7.0.1426,toolbar@ask.com:3.15.1[...]
Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=PTF&o=15507&locale=e[...]

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\emachine\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [10103 octets] - [01/09/2012 14:48:54]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [10164 octets] ##########


merci de me répondre,
lamia.
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
1 sept. 2012 à 17:02
Bien.

--> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstallation".

--> Fais un examen rapide avec Malwarebytes' Anti-Malware et poste le rapport.

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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bonjour,
j'ai fait ce que vous m'avez demander,
voici le rapport de Malwarebytes:
Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.08.30.02

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 6.0.2900.5512
emachine :: SIE-91988664A5F [administrateur]

01/09/2012 16:12:42
mbam-log-2012-09-01 (16-12-42).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 227698
Temps écoulé: 6 minute(s), 32 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)


merci de me répondre,
lamia.
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