Logiciel Incidents Informatiques
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Xavstarblues
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mercredi 22 août 2007
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28 décembre 2019
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30 août 2012 à 12:28
30 août 2012 à 12:28
Salut
Si tu as déjà OCS, tu peux installer GLPI (c'est gratuit), ils sont interconnectables.
C'est compatible windows, donc pas de soucis.
http://glpi-project.org/
glpi reprends la partie matériel de ocs, tu peux faire une liaison ldap pour récupérer les utilisateurs de l'AD et les liés aux machines, faire de la déclaration d'incident par internet ou par mail pour les utilisateurs, etc, suivi des temps de résolutions, c'est extrêmement complet.
Si tu as déjà OCS, tu peux installer GLPI (c'est gratuit), ils sont interconnectables.
C'est compatible windows, donc pas de soucis.
http://glpi-project.org/
glpi reprends la partie matériel de ocs, tu peux faire une liaison ldap pour récupérer les utilisateurs de l'AD et les liés aux machines, faire de la déclaration d'incident par internet ou par mail pour les utilisateurs, etc, suivi des temps de résolutions, c'est extrêmement complet.
