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Me désabonner a NonStop Vidéos [Résolu/Fermé]

Laureen00 1 Messages postés lundi 27 août 2012Date d'inscription 27 août 2012 Dernière intervention - 27 août 2012 à 21:37 - Dernière réponse :  Jho
- 22 avril 2017 à 00:08
Bonjour,
Je souhaiterais me désabonner de Non-stop vidéos car :
Je suis allé sur mon portable sur le site virgin mobile pour regarder les applis qu'ils proposaient et j'ai attéris sur "non stop vidéos" , j'ai regardé ce qu'il proposaient sans vouloir m'abonner et j'ai appuyé sur "accepter " sans faire exprès , par la suite j'ai reçu un message du 29010 disant :
" Virgin mobile : votre abonnement a nonStop Videos est pris en compte.Pour gérer votre abo: Shaker "
Pouvez vous me dire ce que cela signifie?
Et comment me désabonner ?
Soit disant pendant une semaine je ne payes pas et cette semaine c'est celle ci.
Mon opérateur est Virgin mobile


Merci d'avance




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3 réponses

monchoi 76 Messages postés mardi 7 août 2012Date d'inscription 30 août 2012 Dernière intervention - 28 août 2012 à 10:10
-1
Utile
2
Bonjour,

Pour vous désabonner, essayez la marche à suivre suivante:

Dans le menu WAP
Rubrique « Espace Client »
Allez dans la Rubrique « Mes Sites souscrit »
Choisissez le site en question (Non-stop video) et cliquez sur l'option « Se désabonner »
Vous pouvez aussi envoyer DESABO au 31006 (Prix d'un sms)

Salutations.
ghrairi kaouthar - 19 janv. 2014 à 22:31
Je veux desabonner a non stop vidéo
J'ai envoyer le msg au 31006 pour me d esaboner mai aparament cela ne marche pas d outre ldee ?