Problème de wifi suite à un orage.Fermé

Question

Bonsoir.

 Depuis maintenant 4 jours, j'ai quelques problèmes d'internet suite à un orage assez violent dans ma région (2 jours d'orages avec pas mal de coupure de courant), mais ce problème ne survient que quand je suis connecté en réseau via wifi.
Des "micro-coupure" d'internet assez souvent, d'énormes monté de latences, et j'en passe...

Je ne pense pas que cela vienne de mon ordinnateur, car chez un ami, le wifi ne pose aucun problème, et que mon ordinnateur n'a pas subbi les coupures de courant, étant sur batterie les 2 jours d'orages.
J'ai également demandé à mes voisins si il avait un problème du même genre, et aucun n'ont de problèmes de connection.

Je possède une NeufBox de chez SFR, qui doit avoir à peu près 3 ans.
Est ce que il me suffirais de changer certain paramètre de ma NeufBox via le panneau de controlle, ou dois je essayer de joindre SFR???

Merci d'avance
Totozegamer

tsintsin · Answer

Peut-être que le filtre de ta box n'a pas apprécié l'orage. Test avec un autre filtre.

Sinon, c'est peut-être la box qui n'a pas apprécié l'orage.

Après ces tests si rien ne change, dans ce cas, contacte SFR.

totozegamer · Answer

Un autre filtre?? qu'est ce que le "filtre" dont tu parle???

scaravenger · Answer

Le pire serait que ta ligne fixe soit sous les eaux, et qu'il te faille patienter que tout revienne dans l'ordre.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 
Tsintsin doit parler du filtre ADSL que l'on place entre la prise téléphonique murale et la fiche du téléphone.
Les modems (box) n'ont pas besoin de ce filtre.
Si l'accès au Net est normal avec une liaison ethernet (câble) entre la box et le PC la ligne téléphone est ok. Sinon voir le gestionnaire de la ligne, soit Orange soit SFR en cas de dégroupage total.
Si la ligne est OK, qu'en ethernet câblé c'est ok et que le wifi du PC fonctionne bien sur une autre box il ne reste plus que la partie wifi de la box à mettre en cause. Voir chez SFR.

Problème de wifi suite à un orage.

4 réponses

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