Je suis menacée par un hacker, il me dit qu'il est déjà entré dans mon pc, j'ai fais une analyse avec eset nod32 et un cheval de troi a été trouvé, je ne sais pas dire si c'est lui qui me l'a mis, mais ca me fait peur car évidement j'ai bcp de documents personnels et administratifs et dieu sait ce qu'il peut être capable de faire avec toutes mes informations ou même s'amuser à changer ou bloquer tous mes comptes mails ou autres.
Que peut-on faire pour empêcher qq'un de venir dans mon pc?
Peut-on faire quelque chose contre ces personnes malveillantes?
Si il me fou mon pc en l'air ou utilise mes données, sait-on porter plainte et si oui, y'a t'il un organisme qui s'occupe de ce genre de cas? Si je vais à la simple police, à la limite eux ne sauront pas faire grand chose ca sera une plainte contre x qui restera surement sans suite. Il utilise plusieurs comptes et jamais je ne saurais qui c'est...
je suis novice en informatique et je me sens un peu perdue...
D'avance merci
Menace écrite(mail)?, si oui, faire une copie du mail (avec l'entête) et aller déposer une main courante au commissariat. Des services spécialisés existent. Si tu as les infos nécessaires, il sauront retrouver ton Hacker, en général un hacker reste discret il ne fanfaronne pas. Il te pique tes données, mot de passe, n°de compte....et se barre, aucun intérêt pour lui de te faire peur, j'opte donc pour quelqu'un qui t'en veux.
Merci pour les infos.
Apparement c'est quelqu'un qui m'en veut, il me trouve prétentieuse en ayant juste vu mon profil et des photos. Il m'envoyait des images avec des fucks et autres et je lui ai dit qu'il pouvait se les carrés la ou je pense et c'est de la que les menances ont commencées, je l'ai signalé sur le site même et du coup le mail ou il me disait qu'il avait fait un tour sur mon ordi a disparu en même temps que ma signalisation, j'ai envoyé un message au modérateur pour essayer de récuperer ce mail en espérant qu'il puisse me le rendre, mais je suis pas sûre de le recuperer, dommage!
En ce qui concerne UsbFix (créé par El Desaparecido) il ne fonctionne pas pour l'instant, c'est en maintenance. Je ferai suivre le rapport dés que je pourrai télécharger le programme.
j'ai le rapport de mon anti-virus je ne sais pas si ca peut déjà aider ou non?
Nod32 m'a demandé si je voulais supprimer le cheval de troi, je l'ai fait. Et là j'ai relancé une analyse pour être sûre qu'il n'y ai plus rien...
▶ Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
▶ Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
▶ Double cliquez sur UsbFix.exe.
▶ Cliquez sur Suppression.
▶ Laissez travailler l'outil.
▶ À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
▶ Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
▶ Tutoriel vidéo
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
en fait le lien que tu m'as donné donne le programme mais n'arrive pas à le lancer et ca me dit:
---------------------------
Sous-système MS-DOS 16 bits
---------------------------
C:\DOCUME~1\user\Bureau\USBFIX~1.EXE
C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\. Un fichier temporaire nécessaire pour l'initialisation n'a pas pu être créé ou n'a pas pu être écrit. Assurez-vous que le chemin du répertoire existe et qu'il y a de l'espace disque disponible. Choisissez 'Fermer' pour mettre fin à l'application.
---------------------------
Fermer Ignorer
---------------------------
j'ai donc vu plus bas sur la page autre lien et je l'ai pris par là mais ca donne donc ce que je t'ai écris au message précédent
---------------------------
AutoIt Error
---------------------------
Line 2815 (File "C:\UsbFix\Go.exe"):
Error: Variable used without being declared.
---------------------------
OK
---------------------------
pareil...j'ai vraiment la poisse. Le programme s'ouvre mais quand je clique sur suppression c'est à chaques fois le message ci-dessus qui apparait
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
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-Apparement c'est quelqu'un qui m'en veut, il me trouve prétentieuse en ayant juste vu mon profil et des photos. Il m'envoyait des images avec des fucks et autres et je lui ai dit qu'il pouvait se les carrés la ou je pense et c'est de la que les menances ont commencées, je l'ai signalé sur le site même et du coup le mail ou il me disait qu'il avait fait un tour sur mon ordi a disparu en même temps que ma signalisation, j'ai envoyé un message au modérateur pour essayer de récuperer ce mail en espérant qu'il puisse me le rendre, mais je suis pas sûre de le recuperer, dommage!
En ce qui concerne UsbFix (créé par El Desaparecido) il ne fonctionne pas pour l'instant, c'est en maintenance. Je ferai suivre le rapport dés que je pourrai télécharger le programme.
j'ai le rapport de mon anti-virus je ne sais pas si ca peut déjà aider ou non?
Nod32 m'a demandé si je voulais supprimer le cheval de troi, je l'ai fait. Et là j'ai relancé une analyse pour être sûre qu'il n'y ai plus rien...