Imprimante lexmark x4950 non reconnue

Résolu/Fermé
papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 - 27 août 2012 à 09:42
papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 - 30 août 2012 à 18:06
Bonjour,

depuis que j'ai instalée paintshop pro x4 mon imprimante ne reconnai plus les 3/4 de mes logiciels aussis bien de retouche photos que traitement de texe message pas d'imprimante par défaut instalée, alors que mon imprimante est bien instalée
j'aimerais re solution urgente car j'ai un album photo a fair pour le 20/09/2012 poiur le présenter a mes ancien de l'armée de la classe 63/1 que j'ai retrouvé et on fais des retrouvaille le 22/09
merci a vous
Papypierre



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15 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
27 août 2012 à 10:14
Bonjour Papypierre,
Es-tu allé voir dans Démarrer, Périphériques et imprimantes, cliquer droit sur la Lexmark x4950, et la sélectionner comme imprimante par défaut ?
@+
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
27 août 2012 à 10:37
Bonjour Glg29
merci pour ta réponse rapide oui je suis allé sur imprimante et elle est bien par défaut je suis en wifi je l'ai mise en usb même probleme j'ai désintalée l'imprimante puis réinstalée j'ai desinstalé paintshop prox4
et réinstalé etpendant que paintshop etait désintalé j'essaye l'impression avec les logiciels qui me disait pas d'imprimante par défaut instalé et la toujour même réponse mes tout les logicels ne font pas cela comme la je vais sur fichier imprimer et la page que j'écri s'imprime avec la visionneus windows c'est pareil j'imprime les photos il n'y a que certain qui ne fontionne pas
merci Papypierre
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
27 août 2012 à 10:49
Je ne connais pas l'imprimante en question, mais lorsque tu décides d'imprimer un document, as-tu le logiciel d'impression qui s'ouvre ?
Si oui, tu dois probablement pouvoir sélectionner la Lexmark pour l'imprimer, as-tu essayé ?
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
27 août 2012 à 11:10
non, dés que je clique sur imprimer ca me dit pas d'imprimante par défaut instalée aussis bien par l'icone imprimante que par fichier imprimé je ne comprend pas se qui se passe c'est bien la premiere foi que ça me fait cela j'ai eu pas mal de pc est d'imprimantes je viend d'avoir 69 ans et ca fait plus de25 ans que j'ai un ordinateur j'ai cmmencé avec un cpc 7 bits de chez amstrad et jamais ce probleme d'imprimante qui fonctionne que sur la moitié des logiciels?
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
27 août 2012 à 11:22
Lorsque tu fais Démarrer, Périphériques et Imprimantes, est-ce que tu as une fenêtre semblable à cette image ? Cliquer ici
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
27 août 2012 à 12:18
oui tout a fait
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
27 août 2012 à 13:30
Elle est donc prise en compte.
Le cd servant à l'installation est-il prévu pour Windows 7 ?
Le Windows 7 en question est-il en 32 ou 64 bits ?
Pour le savoir, tu fais Démarrer, Panneau de configuration, Système, et tu devrais le voir sous cette forme, Cliquer ici.
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je suis sous win7 64bits le problême ne viend pas de l'imprimante car cla fait presqu'un an que je l'ai et tout a toujour bien marché j'ai même ete chez lexmark pour mettre a jour l'imprimante et toujour ce probleme
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
27 août 2012 à 14:02
Je ne sais plus trop quoi te dire, peut-être faut-il configurer l'imprimante depuis les logiciels posant problèmes !
Quelques fois plus simple de résoudre les difficultés lorsque rien ne fonctionne, mais là, ce n'est pas le cas !
Quel logiciel ne veut pas fonctionner avec l'imprimante, par exemple ?
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
27 août 2012 à 14:34
ne fonctionne pas:exemple
logiciel de retouche: photos Arcsoft photoimpression 5
logiciel de création carte de visite de micro application
open office

Fonctionne:
Wordpad
Gimp 2
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
28 août 2012 à 10:16
Bonjour papypierre1,
Je ne connais pas les trois nommés, mais as-tu regardé, tu as peut-être possibilité de configurer l'imprimante dans ces logiciels !
Surprenant que cette imprimante fonctionne pour certains logiciels et pas pour d'autres !
Cdlt.
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
28 août 2012 à 10:30
bonjour glg29
je vois que tu est toujour disponible ca cest sympas
Comme je te l'ai laissé entendre je ne suis pas tout a fait novice mais la ca me depasse comme je viend d'avoir le logiciel j'ai envoyé unil chez corel pour voir mais apparament ils sont pas press de repondre
J'ai fai de même chez lexmark mes ideme
pour revenir au probleme lui même je pense qu'il faut intervenir dans la base de registre mais ces un autre probleme car il faut pas faire de mauvaises manipulations a chaque fois que j'intervien sur le registre je fais toujour une sauvegade avant mais pour intervenir dessus il faut savoir quoi faire mais la je ne sait pas
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
Modifié par glg29 le 28/08/2012 à 11:00
Honnêtement, je suis comme la poule qui découvre le couteau, j'sais pas quoi faire avec !
Pour écrire plus sérieusement, jouer avec la base de registre n'est pas anodin, et de plus, concernant les problèmes que tu rencontres, faut-il encore savoir quoi faire là-dedans, comme tu le précises !
Maintenant, ton souhait me semble t-il, est de créer un album photos, pourquoi ne pas essayer un autre logiciel que PainShop Pro, par exemple Picasa gratuit depuis ce lien, ICI, je sais, cela ne va pas résoudre les problèmes présents, mais au moins tu vas avancer sur cette question !
Je vais devoir m'absenter mais repasserai probablement en soirée, à plus.
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
28 août 2012 à 11:03
Ok je ne connais picasa je vais l'éssayer
merci a toi il quand meme que je resoud mon probleme mais comme j'ai ce pc que depuis la fin de l'année derniere j' oublié de programmer la sauvegarde automatique donc si je veu faire une restauration il faut que je sauvegarge quelque travailavant de faire cette sauvegarde
merci a toi et bonne journée je te tien au courant
Papypierre
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
28 août 2012 à 11:11
Je vien de telecharger picasa mais meme probleme il me dit qu'il faut une imptimante instaleé pour imprimé
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
28 août 2012 à 11:18
C'est ce que j'utilise, regarde cette Image.
Cette fois je suis parti ....
@+
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
29 août 2012 à 09:42
Bonjour je vien de telecharger ashampoo photo commander10 pour l'essayer comme ily a 40 jours al'essais mais quand je lance imprimer la reponse est:
Failed lexmark 4900 serie network
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
Modifié par glg29 le 29/08/2012 à 14:42
Bonjour papypierre1,
Cela peut se traduire par "Echec réseau séries Lexmark".
Je pense que tu devrais entreprendre une réinstallation complète de cette imprimante, malgré le fait que dans ton message initial tu précises que cette dernière est bien installée.
Je ne suis pas convaincu, et cela n'engage à rien de la réinstaller, mis à part que tu en auras le coeur net ensuite.
Par contre, auparavant, désinstaller l'intégralité des pilotes et logiciels de cette imprimante est impératif pour repartir sur de bonnes bases.
Ensuite, nettoyer la base de registre avec un logiciel spécifique tel que Ccleaner par exemple, tu peux le télécharger sur ce lien, la manière de l'utiliser sur la même page. Cliquer
Débrancher le câble de liaison imprimante/pc et la laisser sous tension et en fonctionnement.
Redémarrer l'ordinateur et procéder à la nouvelle installation depuis le lien suivant, ne pas utiliser ton cd, ICI.
Regarde l'image suivante pour t'aider. ICI
Ne brancher le câble que lorsque la procédure d'installation le précisera.
(Le lien de téléchargement mentionne Vista64 bits, mais également Windows 7 64bits, affiché lors du téléchargement)
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
29 août 2012 à 20:36
bonsoir glg29
je n'ai pas repondu avant car le mercredi on vas voir les petits enfant
CCleaner etait déjad dans ma caisse a outils
le logiciel de lexmark je l'avais télechargé avant de demander de l'aide j'avais donc mis mon imprimante ajour mais je n'avais pas désintalé les pilotes j'ai donc désinstalé les pilotes et tout leslogiciels lexmark et j'ai réinstallé et la pas de miracle toujour le même probleme.
Toujour pas de réponse de lexmark et de Corel

le lien de téléchargement mentionne bien win7 64 bits
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
29 août 2012 à 20:56
Pour l'instant, je n'ai qu'une petite fille en vacances avec ses parents, faut donc que j'attende pour la revoir !
Hé oui, papy comme toi !
Ton problème n'est finalement pas très simple et je commence à manquer d'arguments !
Pas certain non plus que tu obtiennes un jour les réponses de Lexmark et Corel, sans trop vouloir faire dans le pessimisme !
Honnêtement, je ne sais plus trop quoi te proposer, j'ai du mal à comprendre que seuls, certains logiciels posent les soucis.
La procédure décrite plus haut est celle que j'applique lors de problèmes identiques, jamais de soucis pour solutionner !
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
29 août 2012 à 21:17
je vais sauve garder toute se que peut sur mon disque dur externe et restaurer au point avant se probleme mais comme j'avais oublier de programer la sauvegard e automatique la derniere est au moi de décembre
car je voudrais bien me servire des autres logiciels
je vais re d'esintaler lexmark entierment et en plus je vais aussis désintalé PSP4 et juste réinstalé l'imprimante
je vois que ton pseudo est glg 29 est tu breton par hazard ?
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
29 août 2012 à 21:21
Oui, breton de la Ville Close.
Avant d'installer PSP4 avais-tu ces soucis, juste une question ?
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
29 août 2012 à 21:25
non pas dutout
Concarneaud?
Ma maman était de Pluvigner 56
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
29 août 2012 à 21:29
Oui, Concarneau, mon frère a longtemps habité cette ville, Pluvigner.
Je soupçonne PSP4 de te mettre un peu la zone quelque part tout de même !
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
29 août 2012 à 21:52
oui c'est ce que soupsonne je suis donc entrain de tranfere tout ce que je peu sur monDD Externe la je te corespond avec mon portable qui lui que je viend d'avoir pour la fête des peres et certain logiciels que j'ai sur mon pc sont mis sur le portable et eux contrairement au pc ILS FONCTIONNE donc ce n'ais pas un probleme d'imprimante mais c'est bien de PSP4 que vienne les problemes je n'ai pas pensé a essayé avant
J'ai toujour de la famille a Pluvigner en 2002 nous avons fait des cousinades mais que les cousins germain
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
29 août 2012 à 23:56
je relance une recherche dans logiciel
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
30 août 2012 à 14:28
Bonjour glg29
Pour donner siute a ma requette de trouver une solution a mon probleme j'ai eu la solution par un membre de pcastuce car j'ai fait la recherche la bas aussis et la solution viens de windows la solution m'a été donné par un Jean-pierre et elle se trouve au lien cidessous

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

Bien le merci pour ton aide etaussis pour tout ceux qui se dévoue pour les autres
Papypierre
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
30 août 2012 à 16:32
Bonjour papypierre1,
Très content de savoir que tu t'en es sorti et tu as bien fait de poster cette solution, elle pourrait servir à d'autres dans ton cas !
Pas de quoi, et bonne continuation à toi.
Si tu penses, passes ton post en résolu, s'il te plaît.
Cordialement.
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papypierre1 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 18
30 août 2012 à 18:06
Bojour et encorre merci
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