Script ne répond pas et plante FirefoxRésolu/Fermé

Question

Bonjour,  
En mettant à jour un programme, j'ai installé aussi (par inadvertance) la barre de recherche "Incredibar" ; c'est une vraie sal****p*rie ! 
Impossible de s'en débarrasser et depuis, FF reste planté sur le premier script rencontré. 
J'ai restauré ma config à une date antérieure. Pas mieux. 
J'ai désinstallé FF avec Revo Unstaller (avec scan et nettoyage des fichiers et du registre) puis rechargé FF sur le site officiel (avec mes paramètres antérieurs puis sans ces paramètres) ; wallou ! Même chose : plantage au premier script. 
J'ai fait tourner Adw Cleaner et Malewarebytes et refait toutes les manip ci-dessus. Pas mieux. 
Quelqu'un peut-il m'aider (pas à pas) parce que je n'y connais pas grand chose... 

Merci d'avance. 

Configuration: PC sous W7 Family en 64 bits et Firefox

ranx · Answer

Bonjour,

Incredibar est toujours dans les modules de Firefox ?

Bouzouki · Answer

Bonjour.
Non, plus d'incredibar...

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge cet utilitaire -->  AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

Redémarre le pc et poste le rapport dans ton prochain message.

Bouzouki · Answer

Bonjour kaneagle
Une lecture sans doute trop rapide de mon message t'a fait zapper l'information : j'ai déjà fait tourner Adw Cleaner...
Une autre idée ?

kaneagle · Answer

Poste tout de même le rapport d'AdwCleaner.

Bouzouki · Answer

Le voici :
Quote
# AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 29/08/2012 à 16:07:29
# Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Moi - DELL
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Moi\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Registre - GUID] *****


***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v11.0 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profilesgvtvkmq.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v21.0.1180.83

Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [328 octets] - [26/08/2012 12:18:08]
AdwCleaner[R1].txt - [6888 octets] - [26/08/2012 12:18:38]
AdwCleaner[S2].txt - [5330 octets] - [26/08/2012 12:19:20]
AdwCleaner[R2].txt - [1184 octets] - [29/08/2012 16:07:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1312 octets] ##########
Unquote

Une idée ?
Merci de ton aide

kaneagle · Answer

Relance AdwCleaner et clique sur désinstaller.

Va dans: C\program files(x86)\mozilla firefox\search plugins   
Supprime tout sauf google   

Va dans: C\Utilisateurs	on nom d'utilisateur\Appdata\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxdefault   
Supprime le dossier --> search plugins, si présent.    

Lance Firefox 
Outils 
Modules complémentaires 
Onglet extension 
Désinstalle-le si présent.

Bouzouki · Answer

Merci de ton aide.

1- J'ai désinstallé AdwCleaner ; tu m'expliques pourquoi c'est nécessaire ?
2- Ai supprimé "search plugins" dans C\program files\
3- non présent dans C\Users\
4- dans Firefox je ne sais pas désinstaller l'onglet "extensions" ; j'ai supprimé PassWord Exporter et désactivé "avast! WebRep" que je ne sais pas désinstaller...

A+

kaneagle · Answer

Dans program files, il fallait supprimer tout le contenu dans searchplugins sauf --> google et non pas supprimé le dossier searchplugins ??

Dans onglet extensions, la demande était de désinstaller incredibar si présent.

Réinstalle firefox.

Bouzouki · Answer

Sorry, moi je fais tout ce que tu me dis, à la lettre... Gaffe :-)

Bon, j'ai réinstallé Firefox (je suis en 15.0 maintenant).
1 - j'ai supprimé tout le contenu (sauf google) de "search plugins" dans C\program files\ 
2 - toujours pas de "search plugins" dans C\Users\ etc.
3 - seules extensions présentes dans Firefox : Avast! et Password Exporter

Firefox continue de planter "script ne répond pas".

kaneagle · Answer

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.  

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages: 
Ouvre Firefox 
Marque-pages 
Afficher tous les marque-pages 
Importation et sauvegarde 
exporter au format HTML... 
enrégistre-le sur le bureau

Va dans le panneau de configuration
Programmes
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> firefox
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller,
Coche: supprimer tous mes fichiers 

Après la désinstallation, redémarre le PC
Va dans: C\program files (x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages: 
Ouvre Firefox 
Marque-pages 
Afficher tous les marque-pages 
Importation et sauvegarde 
importer au format HTML.... 
Suivant 
Regarde dans --> bureau 
Sélectionne -->  bookmarkbackups.html.

Bouzouki · Answer

J'ai suivi la prescription à la lettre ... et le mal est toujours là : après 2 ou 3 minutes pendant lesquelles Firefox est bloqué, j'obtiens le message Attention, le script ne répond pas ; vous pouvez l'arrêter ou attendre une éventuelle réponse

Une autre idée, Docteur ?

kaneagle · Answer

Regarde --> ici

Bouzouki · Answer

Merci pour cette page que je n'avais pas trouvée...

Hélas,
1 - le problème persiste même après un démarrage sans échec de Firefox
2 - la blacklist de Yesscript n'est pas non plus la solution car, si ça marche sur le premier site (que j'ai renseigné dans la blacklist) ça plante sur le second..
3 - les plugins présents sont tous à jour ; ne sont pas présents : Windows Live Photo Gallery, 3DVIA Player, Picasa Foxit Reader Plugin for Mozilla et Google Update
4 - faut-il les installer ? Ce sera très long car à chaque ouverture d'une nouvelle page, je repars pour 3 à 4 minutes d'attente...
5 - j'ai réinitialisé Firefox : wallou :-(
6 - j'ai re-désinstallé et re-installé Firefox en prenant soin de nettoyer avec CCleaner et de supprimer le dossier Mozilla/Firefox entre les deux... Toujours pareil !

Suis-je condamnée à être privée de Firefox ?
Pourtant, c'est mon navigateur préféré ; il me semble plus léger que Chrome, non ?
En tout cas j'y avais mes habitudes et, comme tout le monde, je n'aime pas qu'on m'impose d'en changer.

Air connu : Me laissez pas tombé, je suis une femme libérée... comme dit la chanson. :-)
Sauf que là, je veux être enchaînée à Firefox ! LOL

kaneagle · Answer

Lance firefox
Outils
Modules complémentaires
Désactive une extension à la fois et vois celle qui pourrait causer le problème.

Bouzouki · Answer

Je n'ai plus aucune extension et ça plante encore...
C'est à n'y rien comprendre !!!!

kaneagle · Answer

Va dans le panneau de configuration 
Programmes 
Programmes et fonctionnalités 
Désinstalle tout de qui concerne incredibar:
IncredibarMusic, Incredibar, Jeux Barre d'outils, Assistant Web
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Bouzouki · Answer

Je n'ai rien qui ressemble à Incredibar ou proche et uploadé à la date où s'est produite mon infection..
Mille mercis de ton aide et de ta patience !

kaneagle · Answer

As-tu ce problème avec les autres navigateurs ou seulement firefox ?

Bouzouki · Answer

Que avec Firefox.
Depuis avant hier j'ai chargé Chrome...

kaneagle · Answer

En mettant à jour un programme 

C'est quel programme ?

Si le problème persiste, fais une restauration du système et choisis une date avant que tu ais mis ce programme à jour.

kaneagle · Answer

Sur le bureau, as-tu le fichier --> bookmarkbackups.html ?

Bouzouki · Answer

Merci kaneagle.
Oui, j'avais sauvegardé mes bookmarks avant de désinstaller Firefox.

Sur le conseil d'un autre helper, de Tom'Guide, sous firefox (pas sous chrome ou IE), j'ai réinstallé flashplayer: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr ... et voilà tout !

Tout remarche et j'ai retrouvé mon Firefox préféré...

Merci à tous de votre aide !
A+

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne journée.

Script ne répond pas et plante Firefox

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