désinfection de mon ordinateurRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 


J'aimerais avoir l'aide de 2011N2 pour vérifier si mon portable est infecté. 

Merci

Smart91 · Answer

Bonjour,

En attendant que Gabriel te réponde te pour faire avancer.
On va faire un diagnostic de ton PC:

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou depuis ce lien si le premier a des soucis:
http://www.moncompteur.com/compteurclick.php?idLink=18026 

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 
-  Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si le bouton UAC apparaît dans le panel supérieur cela signifie que votre UAC est activée. L'activation de l'UAC gène l'analyse de ZHPDiag sur certains modules (O18,O23,O42,...). Aussi pour permettre un scan complet de l'outil, tu dois au préalable cliquer sur ce bouton. Ce qui aura pour conséquence de relancer ZHPDiag avec une désactivation temporaire de l'UAC.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
-  Clique sur le tournevis à droite et dans la laiste coche cette case "Recherche Master Boot Record Infection [MBR][O80]"
-  Clique sur la loupe  pour lancer l'analyse.  
-  Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 
-  Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 
-  Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :http://pjjoint.malekal.com/
-  Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
-  Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
-  Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier". 
-  Copie le lien obtenu  dans ta réponse.
 
Smart

babyjew18 · Answer

Voila le rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120818_x6l14c7i12q14

juju666 · Answer

hello

---\ Web Browser
MSIE: Internet Explorer v

---\ Windows Product Information 

t'as pas lancé zhpdiag en admin et pas cliqué sur "UAC"

++

babyjew18 · Answer

UAC ? c ou

juju666 · Answer

https://dl.dropbox.com/u/22950063/Forum/CCM/zhpuac.png

babyjew18 · Answer

Voila ca devrait être ok :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120818_r9j8o14t10o7

juju666 · Answer

héhé plutôt oui

tu vis au canada? 
 
rien à dire sauf ça:

O42 - Logiciel: Java 6 Update 31 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216031FF}     
O43 - CFD: 2012-07-09 - 15:07:46 - [308,295] ----D C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3    

tu peux désinstaller java et installer le nouveau : https://www.java.com/fr/
tu peux désinstaller openoffice et installer LibreOffice, qui remplace OpenOffice : https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/

babyjew18 · Answer

ok quand j'installe qqch dois je faire exécuter ou enregistrer ?

Oui je suis du canada

juju666 · Answer

enregister puis tu exécute

ok alors ça va :)

2011N2 · Answer

Hello,

Merci à vous juju et Smart, vous avez été plus rapides. ;)

@+, bonne soirée.

Gabriel.

Désinfection de mon ordinateur

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