impossible supprimer babylon search sur firefRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai suivi plusieurs méthodes pour supprimer babylon search (cc cleaner, ad remover etc...) au démarrage de firefox mais impossible à supprimer.
Comment faire?
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

Change ta page de démarrage maintenant que tu as utilisé ces différents outils 

@+ 
---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

galou00 · Answer

Dans la barre d'adresse taper about:config

faire "je ferai attention"

Dans la barre de recherche de la page, taper "babylon"

sur toutes les lignes ressorties : clique droit, réinitialiser.

Lardom · Answer

Bonjour Llg76,

Sur Firefox, tu vas dans « Modules complémentaires », puis « Extensions » et tu peux le supprimer, non ?

Llg76 · Answer

Bonjour,
Non il n'apparaît pas là.

Llg76 · Answer

Je viens de le faire, mais quand je rouvre firefox c'est encore babylon

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Relance Adwcleaner option suppression et poste moi son rapport

Merci

@+

Lardom · Answer

Tu peux pas désinstaller Babylon et le réinstaller proprement ?

Llg76 · Answer

voilà la rapport
merci


# AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 16/08/2012 à 14:22:10
# Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Loic - LOIC-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Loic\Desktop\programmes\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\Browser Manager

***** [Registre] *****


***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Loic\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o8gfdlp7.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.babylon.com/?affID=111789&tt=140812_bandext_331[...]

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Loic\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [4381 octets] - [16/08/2012 12:23:00]
AdwCleaner[R1].txt - [1683 octets] - [16/08/2012 13:02:30]
AdwCleaner[S2].txt - [1656 octets] - [16/08/2012 13:02:47]
AdwCleaner[S3].txt - [1587 octets] - [16/08/2012 14:22:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1715 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re


Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur  la loupe   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

llg76 · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120816_t12n10w13v9e8

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-------------------------------------------------------------------------------------------------


M0 - MFSP: prefs.js [Loic - o8gfdlp7.default] http://search.babylon.com 
O2 - BHO: Babylon toolbar helper [64Bits] - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} Clé orpheline     
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{70C73802-547B-46CF-8537-F6819D048499}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Babylon\Babylon-Pro\Utils\uninstbb.exe (.not file.)     
O69 - SBI: prefs.js [Loic - o8gfdlp7.default] user_pref("browser.startup.homepage", "http://search.babylon.com/?affID=111789&tt=140812_bandext_3312_2&babsrc=HP_ss&mntrId=829e9b[...] 
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}]     
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5014842B-3B1B-4305-92DA-C66917905F88}] (...) -- c:\program files (x86)\mozilla firefox\firefox.exebled (.not file.) 
O43 - CFD: 26/02/2012 - 19:04:01 - [0] ----D C:\ProgramData\Software     
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}]     
[MD5.D4FE9619462D7613A6750256C94F4589] [SPRF][15/08/2012] (.Babylon Ltd. - Babylon Client Setup.) -- C:\Users\Loic\AppData\Local\Temp	bbabylonv2.exe   [862832] 

FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance  ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe  
 « Exécuter en tant qu'administrateur »
. 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 



A+

Llg76 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120816_i13g8i1010w10

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu encore des soucis?

@+

Llg76 · Answer

Oui ça ne l'a pas supprimé. J'ai redémarrré l'ordinateur et ça n'a rien changé. C'est coriace!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

La manière forte.

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
Ou ici : https://forospyware.com 
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en  asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista «  exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

 Avant d'utiliser ComboFix :  

->  Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.  

->  Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. 

/!\  Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.  /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet) 


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


@+

poupougne13 · Answer

Bonjour... 

regarde là....:https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25845658-comment-supprimer-un-telechargement#p25851948 
ça fonctionne très bien, mais lis TOUT...et dans le lien du début, évidemment, change le nom de l'ordinateur....! 

Cdt, 
@+ 
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! " 
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

Llg76 · Answer

Je n'ai pas eu le message d'avertissement ni proposition d'installer la console. Juste un autoscan. Je n'ai pas trouvé le rapport, j'ai donc fait un copié collé de l'autoscan. J'ai aussi relancé firefox et babylon est toujours là...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120816_c9r5w158l10

Llg76 · Answer

Merci poupougne13, mais j'ai déjà suivi cette proposition et pas de résultat malheureusement.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt  
 

@+

Llg76 · Answer

Je ne l'ai pas, il semble qu'il n'y ait aucun rapport. Je vais recommencé l'opération.

Llg76 · Answer

Je ne comprends pas, j'ai réinstallé, relancé, et toujours pas de rapport. Une fois l'autoscan affichant les fichiers supprimés plus rien ne se passe...
Et babylon est toujours là.
Comment faire?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+

Llg76 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120816_l12b7u149n13

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-------------------------------------------------------------------------------------------------


M0 - MFSP: prefs.js [Loic - o8gfdlp7.default] http://search.babylon.com 
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance  ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe  
 « Exécuter en tant qu'administrateur »
. 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 



A+

Llg76 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120816_p15u5w5l14e8

Utilisateur anonyme · Answer

Re

 Télécharge TDSSKiller 

    *Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
    * Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.


Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut. 
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée. 
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée. 
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas 
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip 
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer 

sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
 
Sinon il est enregistré ici : C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt 
  
Poste moi son rapport à l'issue; merci

@+

Llg76 · Answer

ça n'a rien trouvé
le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120816_q15v9j13j7b7

Utilisateur anonyme · Answer

Re

On reprend

 Télécharge DelFix de Xplode

* Lance le.
* A l'invite,  [Suppression]  
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option  [Désinstallation] 

@+

Llg76 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120816_z11o11o5h10v13

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
Ou ici : https://forospyware.com 
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en  asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista «  exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

 Avant d'utiliser ComboFix :  

->  Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.  

->  Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. 

/!\  Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.  /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet) 


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


@+

Llg76 · Answer

Je rencontre toujours le même problème. Je télécharge le logiciel, l'exécute, un autoscan est fait mais aucun rapport.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Essaie de procéder en mode sans echec avec prise en charge réseau.

 
 @+

Llg76 · Answer

Je n'arrive toujours pas à avoir de rapport. 
Et quand j'installe ce logiciel je n'ai ni message d'avertissement ni console.

Llg76 · Answer

Ce que je ne comprends pas c'est que babylon n'apparait plus sur internet explorer, je ne trouve aucun dossier sur l'ordi, mais sur firefox il est toujours présent.

Llg76 · Answer

désinstaller et réinstaller firefox ne suffirait pas?

Llg76 · Answer

J'ai enfin réussi à avoir un rapport, le voici:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120816_h10l6j15p14z5

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Tu changes ta page de démarrage dans Firefox
Outils>>> Options>>>Général>>>page d'accueil
tu y mets le lien de ta page ou tu es sur cette page et tu choisis page courante
et tu cliques sur Ok

@+

Llg76 · Answer

Bonjour,
Cette fois ça a marché. Plus de babylon.
Merci beaucoup pour ton aide.
Bonne journée

Impossible supprimer babylon search sur firef

38 réponses

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