Problème demarrage portable packard bell

Résolu/Fermé
boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 - 15 août 2012 à 08:37
boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 - 15 août 2012 à 20:02
Bonjour,

voilà mon soucis depuis un bon moment mon portable Packard Bell met un certain temps avant de se mettre en route, alors est ce un problème de virus ou matériel sachant q'une défragmentation a été faite ainsi qu'un nettoyage avec les outils indispensables ? merci pour votre aide.


<config>Windows Vista
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9 réponses

ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 652
15 août 2012 à 09:42
Un nettoyage avec Ccleaner pour enlever les fichiers devenus inutiles.

Puis une défragmentation du disque C:


Si ces 2 actions ont déja été faites, et que le problème subsiste, faire un scan complet avec l'antivirus ou avec malwarebytes.
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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
15 août 2012 à 09:49
cela a été fait aussi , aucun virus détecté avec avast .
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bjr,

Avast n'est pas un critère fiable. Pour bien faire, il faut lancer le pc en mode sans échec + réseau, connecter un cordon Ethernet et:

- scan complet avec un antivirus en ligne.
- idem avec malwarebytes.
- nettoyage registre et fichiers avec ccleaner.
- idem avec glary utilities (il complète le précédent).
- suppression des programmes inutiles lancés au démarrage (avec ccleaner, spybot ou msconfig )
- chkdsk /f /r
- défragmentation

Et là, en principe, ça doit aller mieux.
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
15 août 2012 à 10:26
Bonjour,

et avec malwerbytes ?

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver
vous redémarrez si il vous le demande

vous faites un copier/coller du rapport ici

Cordialement

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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
15 août 2012 à 14:07
Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.08.15.03

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
boubou :: PC-DE-BOUBOU [administrateur]

15/08/2012 10:56:19
mbam-log-2012-08-15 (10-56-19).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 314165
Temps écoulé: 1 heure(s), 33 minute(s), 38 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0

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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
15 août 2012 à 14:37
Bonjour,

rien à signaler...

Faites ceci :

clic droit sur le disque C:
propriétés
Outils
vérifier le volume
cochez les deux cases , il va vous dire qu'il ne peut le faire maintenant vous acceptez et ensuite vous redémarrez le pc

la vérification du disque va se lancer, cela peut durer très lontemps, ne la coupez surtout pas et veuillez à ce que votre pc soit sur secteur.

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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
15 août 2012 à 17:50
voilà c'est fait, je remarque pas de changement pour le moment, par contre je me suis rendu compte avant cette manipulation que la police de mes icones et autres avaient changé et que le curseur de la souris 2tait plus rapide et clinioté plus vite également ,je sais pas si ça peu aidé . Que me conseillez vous comme antivirus en ligne pour faire un éventuel scan ?
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
15 août 2012 à 17:58
Re

je vous conseille celui-ci

https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

cdlt
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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
15 août 2012 à 18:04
ok merci je lance le scan en mode sans échec.
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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
15 août 2012 à 20:02
rien à signaler au scan.....je pense m'orienter vers une réinstallation.....

merci quand même.
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